Идеалниот кандидат за овој проект ги сака модерните технологии, ужива да пружа поддршка и помагање на други луѓе, отворен е и фокусиран на задоволството на клиентот.
Во неговата секојдневна работа, тој ќе биде одговорен за обезбедување навремена и професионална поддршка поврзана со неколку клучни сегменти:
- пребарувања поврзани со фиксна интернет линија
- Техничка поддршка
- продажба на дополнителни услуги
Што нудиме:
- привлечна плата во максимален износ до 5.900,00 куни
- надоместок за работа од дома во максимален износ до 230,00 HRK нето
- часовна стапка на студент во износ од најмалку 30 куни
- бонуси за стимулација
- платена обука (регистрација со првиот ден на обука)
- договор за вработување со полно работно време или скратено работно време, на определено време со можност за преселување на договор за студент на неопределено време
- можност за напредување и градење кариера во меѓународно опкружување
- поддршка во балансирање на приватниот и деловниот живот
- пријатна работна атмосфера и пријателски тимски дух
- учење нови вештини
- разни проекти и оддели
- бонуси за препораки за нови вработени во износ до 2000 HRK нето
Кои се задачите и одговорностите:
- комуникација со клиенти на италијански јазик преку телефон, е-пошта и разговор
- поддршка на клиентите и одговор на прашањата на клиентите
- обезбедување информации за производите и услугите на компанијата на клиентот
- обезбедување на високо ниво на квалитет на услуга и задоволство на клиентот.
- Изречени вештини за продажба
Кои квалификации ги бараме:
- Италијански јазик: минимално ниво Б2 (независен корисник)
- основна употреба на пакети MS Office
- одлични вештини за комуникација и интеракција
- ефективна писмена и вербална комуникација
- независност, мотивација, организација и отвореност