Хрватска
Босна и Херцеговина
Србија
Црна Гора
Украина
Албанија
Косово
Австрија
Германија
Швајцарија
Обединдето КралствоБр. на огласи: 631464553
Hа неодредено време
Agent / agentica korisničke podrške za organizaciju putovanja na njemačkom jeziku
Transcom Worldwide d.o.o.
Осиек, ХрватскаОпис на работното место
Opis posla:
- U svakodnevnoj komunikaciji s korisnicima na njemačkom jeziku, vodit ćeš računa da njihova putovanja iz snova postanu realnost.
- Radit ćeš na rezervacijama, prepoznavanju potreba korisnika i proaktivno ćeš predstavljati opcije za nezaboravan odmor (letovi, transferi, fakultativni izleti itd.):
- Tvoj posao će podrazumijevati komunikaciju putem ulaznih poziva, povratnih poziva, ali i back-office zadataka (e-mail)
- Posao ćeš započeti obukom, na kojoj ćeš se upoznati sa sustavima i procesima koji će ti biti potrebni u radu
- Rješavat ćeš probleme i upite korisnika s osmijehom i stručnošću
- Imat ćeš potpunu podršku svog Team Leadera i cijelog tima
- Posebno cijenimo agente koji ulažu trud, aktivno prihvaćaju feedback i kontinuirano se razvijaju jer upravo takav pristup kod nas vodi do najviših performansi i iznadprosječnih bonusa
Poslodavac traži:
- Visoku razinu njemačkog jezika: uvjerljiv si i u govoru i pisanju, imaš minimalno C1 razinu
- Osnove engleskog jezika, barem A2 razinu
- Visoko razvijene komunikacijske vještine, aktivno slušanje i proaktivnost
- Empatičnost prema korisnicima
- Samostalnost u radu na računalu i dobro poznavanje MS Office paketa
- Dostupnost za rad na puno radno vrijeme (40h tjedno) iz osječkog ureda
Придобивки
- Надомест за патни трошоци
Образование
Основно образование, Средно образование, Стурчен специјалист, Универзитетска диплома, Магистер на струка, Магистер на науки, Докторат
Место на работа
Осиек, Осиечко-барањска жупанија, Хрватска
Осиек, Осиечко-барањска жупанија, Хрватска
Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2026, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
PickJobs d.o.o. nije odgovoran za eventualnu netočnost podataka u oglasu.
Ако ви треба помош или имате прашања во врска со создавање на сметка, видете ги FAQ и слободно контактирајте не преку е-пошта на info@pick.jobs или по телефон +385 (0)1 618 49 17
