Savjeti kako pronaći dobrog zaposlenika

Često znamo čuti kako je teško dobiti dobar posao, ali zasigurno je jednako teško pronaći i dobre zaposlenike. Ovo je primjenjivo gotovo na sve djelatnosti - od prodavača, kuhara, automehaničara pa do dizajnera, programera, menadžera… Dobro organizirana selekcija i odabir pravih zaposlenika za bilo koju djelatnost ključan je moment u svakom procesu brige o kvaliteti isporuke usluge.

Prije nego što odlučite zaposliti novu osobu, prvo je potrebno:

• definirati jasan i točan opis posla - što se očekuje da će novozaposlena osoba raditi
• odrediti adekvatnu plaću za posao, odnosno za radno mjesto koje se traži
• popisati koje ključne vještine, znanja i osobine očekujemo od novog zaposlenika
• promisliti kakav trenutno tim imamo i kakva nam osoba nedostaje u timu
• kreirati oglas za posao ili jednostavno pustiti glas da tražite novog djelatnika.

Ukoliko Vam treba pomoć oko kreiranja oglasa za posao –javite nam se.

Selekcijski proces

Bilo bi najbolje selekcijski proces započeti prikupljanjem pisanih životopisa zainteresiranih kandidata za posao, odnosno radno mjesto koje se traži. Na taj način moguće je odmah eliminirati kandidate koji ne zadovoljavaju ključne kriterije i ne gubiti vrijeme. Ako zapošljavate voditelja odjela/ureda, vjerovatno nećete zaposliti osobu bez radnog iskustva na toj ili barem sličnoj poziciji. Ne zna svaka osoba savršeno napisati svoj životopis i njime se istaknuti, ali za neke pozicije to nije ni bitno. Važnije je dobiti informacije o budućem zaposleniku pa makar i rukom napisane na komadu papira. Kada ste prikupili životopise ili u jednostavnijem slučaju, kontakte zainteresiranih kandidata, neovisno radi li se o vama nepoznatim osobama, ili pak rođacima i kumovima, svi kandidati trebaju proći jednak selekcijski postupak.

Ukoliko ste vi i vaši kandidati u mogućnosti, organizirajte sastanak uživo sa svim kandidatima čiji vam je životopis “zapeo za oko”. To je najbolji način da vam se kandidati predstave te da provjerite koja su njegova/njezina očekivanja, želje, ali i da vi saznate više o njima i njihovom prethodnom poslovnom iskustvu. Iz razgovora uživo znati ćete je li to osoba koju tražite, odnosno koju želite u svom timu te jesu li očekivanja osobe ipak u skladu s vašim mogućnostima.

Ukoliko imate vremena, bilo bi dobro nakon inicijalnog upoznavanja s kandidatom, organizirati drugi krug- selekcijski. Možete kandidatima zadati zadatke, ispitati ih kako bi rješili nekakvu zadanu situaciju, kako se snalaze u različitim situacijama ili kako funkcioniraju u timu. Ukoliko imate prilike provesti psihologijsko testiranje kandidata, internim resursima ili angažmanom vanjske agencije – iskoristite tu priliku.

Koju god metodu koristili važno je da odaberete osobu koja ima vještine i znanja potrebna za radno mjesto koje tražite, a još važnije od toga je da odaberete osobu koja će se uklopiti u vaš tim i koja će odraditi posao. Pročitajte savjete kojih 5 vrsta zaposlenika želite u svom timu.

Kako zadržati kvalitetnog zaposlenika

Kako bi tvrtka bila uspješna nije samo važno naći kvalificirane i kvalitetne radnike već je cilj takve radnike i zadržati. Mnogim tvrtkama to nije lako. Nakon što ulože u radnika i pruže mu adekvatnu obuku dogodi se da radnik daje otkaz te odlazi na drugi posao i odnosi sa sobom svoje dragocjeno znanje. Kvalitetne i kvalificirane radnike teško je pronaći, a pogotovo kada su u pitanju visoko specijalizirani stručnjaci.

Na koji način zadržati kvalitetnu osobu? Svatko tko ima dobar odnos sa svojim poslodavcem spreman je raditi bolje, ima kvalitetnije ideje koje unapređuju tvrtku te je poduzetniji. Strateška lojalnost zaposlenika dovodi do toga da se zaposlenici identificiraju sa svojom tvrtkom. Ukoliko poslodavac ili tvrtka imaju dobar imidž postaju privlačniji potencijalnim zaposlenicima te im je lakše doći do vas.

Iznimno je bitno da su postojeći zaposlenici zadovoljni te da oni vašu tvrtku smatraju najboljom. Što tvrtka može napraviti za svog zaposlenika kako bi on bio zadovoljan? Podrazumijeva se redovitost i visina plaće kao jedna od bitnijih stvari. Ipak većina zaposlenika ne smatra plaću najbitnijom stavkom. Svaki zaposlenik očekuje da mu poslodavac omogući ravnotežu između poslovnog i privatnog života. Zato ako ste u mogućnosti omogućite svojim zaposlenicima fleksibilno radno vrijeme. Bitna stavka je i omogućiti zaposlenicima samostalan rad, pohvalu kada su nešto dobro odradili i jednakost među zaposlenicima.

Poticaji za ostanak zaposlenika

Primjetili ste povećanu fluktuaciju u kratkom vremenu? Radnici vam odlaze? Vrijeme je za djelovanje. Visoka fluktuacija štetna je za svakog poslodavca. Osim što zaposlenici odlaze konkurenciji i tako stvaraju negativnu sliku o tvrtki, odnose sa sobom i svoje znanje. Bitno je naglasiti i financijski aspekt kao i vrijeme potrebno za pronalazak novog radnika.

Postoje sredstva za podizanje zadovoljstva zaposlenika. Možete svojim zaposlenicima osigurati bonove za obrok, rad od kuće, dodatke za godišnji odmor, bonus za rođenje djeteta, subvenciju sportskih aktivnosti… Možete organizirati teambuilding. Odite sa svojim zaposlenicima na vožnju quadom, paintball, zipline, streličarstvo ili organizirajte okupljanje u dobrom restoranu sa finom hranom. Ukoliko imate svoje proizvode, ponudite radnicima popust. Na poveznici pročitajte koje su to stvari koje zaposlenici žele više od povišice.

Ako i nakon ovih savjeta niste uspjeli pronaći adekvatnog zaposlenika, pročitajte savjete što napraviti kada ipak ne uspijete pronaći dobrog zaposlenika.