Recepcionar / recepcionarka

Oglas za posao: Recepcionar (m/ž) - BO HOTEL PALAZZO 

Lokacija: Poreč, Istra

Početak rada: 01. ožujak 2026.

BO HOTEL PALAZZO, luksuzni hotel u Poreču, traži izuzetno komunikativnu i organiziranu osobu za poziciju RECEPCIONARA (m/ž) koja će biti srce našeg poslovanja i prvi dojam za naše goste.

Glavne odgovornosti:

• Prijave i Odjave (Check-in/Check-out): Profesionalno i efikasno obavljanje svih administrativnih procedura prijave i odjave gostiju.

• Informiranje Gosta: Pružanje svih potrebnih informacija o hotelskim uslugama, ponudi i lokalnim atrakcijama.

• Komunikacija: Aktivno odgovaranje na telefonske pozive i e-mail upite, te koordinacija s ostalim hotelskim odjelima (Domaćinstvo, F&B, Concierge).

• Naplata i Računi: Naplata usluga, izdavanje računa i rad s hotelskim blagajnama, uz odgovornost za točnost novčanih transakcija.

• Upravljanje Rezervacijama: Unos i upravljanje individualnim i grupnim rezervacijama (praćenje raspoloživosti soba).

• Rješavanje Pritužbi: Profesionalno i brzo rješavanje upita i pritužbi gostiju.

Kvalifikacije i vještine:

• Minimalno SSS (prednost: završen smjer turizma/hotelijerstva).

• Minimalno 1 godina radnog iskustva na recepciji, idealno u hotelima s 4 ili 5 zvjezdica.

• Izvrsno poznavanje engleskog i njemačkog jezika u govoru i pismu (obavezno).

• Poznavanje drugog stranog jezika (npr. talijanski) je velika prednost.

• Poznavanje hotelskog softvera (prednost: Opera, Fidelio ili slični sustavi).

• Vozačka dozvola 

• Izražene komunikacijske i organizacijske sposobnosti, orijentiranost na goste i timski rad.

• Spremnost na rad u smjenama.

Nudimo Vam:

• Rad u prestižnom i poticajnom okruženju BO HOTEL PALAZZO.

• Konkurentna primanja i dodatne bonuse za ostvarene rezultate.

• Plaćeni smještaj i topli obrok.

• Mogućnost cjelogodišnjeg zaposlenja nakon uspješne ljetne sezone.

• Mogućnosti profesionalnog razvoja i edukacije.

Kako se prijaviti?

Pošaljite nam svoj životopis i kratko motivacijsko pismo na mp@bohotel-porec.com s naznakom "Prijava za posao - Recepcionar".

Kontakt email: mp@bohotel-porec.com