Hrvatska
Srbija
Crna Gora
Sjeverna Makedonija
Ukrajina
Albania
Kosovo
Austrija
Njemačka
Švicarska
Velika BritanijaBr. oglasa: 662886024
Na određeno
Agent / ica u call centru
PRO-PING d.o.o.
Virje, HrvatskaOpis posla
OPIS POSLA
- zaprimanja upita, zahtjeva i prigovora korisnika putem dolaznih poziva, e-maila i ostalih komunikacijskih kanala
- odgovaranje na upite korisnika
- pružanje informacija o uslugama, cijenama
- preuzimanje, analiza, razumijevanje i rješavanje zahtjeva korisnika vezanih uz usluge
- održavanje i unapređenje odnosa s postojećim korisnicima u svrhu ostvarenja visoke razine korisničkog zadovoljstva
- rad u mladom, stručnom i ambicioznom timu
- rad u smjenama od 06:00-22:00 (uključujući nedjelje i blagdane)
PROFIL KANDIDATA
- srednja škola 3 godine, srednja škola 4 godine, viša ili prvostupanjska
- sklonost timskom radu
- izvrsne komunikacijske i interakcijske vještine
- tečnost u hrvatskom književnom jeziku
- snalažljivost u dinamičnom okruženju
- ambicioznost
- poznavanje osnova telekomunikacijskih usluga
- poznavanje i aktivno korištenje MS Office paketa
- poželjno znanje engleskog jezika
NUDIMO
- Fiksnu plaću uz dodatne bonuse
- Plaćene troškove prijevoza
- Posebne pogodnosti na korištenje naših usluga
- Božićnica, Uskrsnica, dar za djecu, regres
- Ugovor o radu na puno radno vrijeme s probnim rokom i mogućnosti zasnivanja ugovora na neodređeno vrijeme
- Usavršavanja kroz interne i eksterne edukacije
- Snažnu potporu naših iskusnijih članova tima u svim izazovima posla
- Mogućnost napredovanja, a samim time i povećanje plaće
Kontakt email: posao@pro-ping.hr
Pogodnosti
- Naknada za putne troškove
Obrazovanje
Srednja škola, Stručni specijalist, Sveučilišni prvostupnik
Mjesto rada
Virje, Koprivničko-križevačka županija, Hrvatska
Virje, Koprivničko-križevačka županija, Hrvatska
Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2024, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
PickJobs d.o.o. nije odgovoran za eventualnu netočnost podataka u oglasu.
Ukoliko vam je potrebna pomoć ili imate pitanja oko kreiranja računa, objavljivanja oglasa, upravljanja prijavama itd. Pogledajte dokument FAQ i slobodno nas kontaktirajte e-poštom na info@pick.jobs ili na broj telefona +385 (0)1 618 49 17
