Referent / ica u kontakt centru

GENERALI OSIGURANJE d.d.

Zagreb, Hrvatska

Opis posla

Generali osiguranje u potrazi je za Referentom u Kontakt centru. Uvjete prijave i opis radnog mjesta pogledajte u nastavku:
Opis poslova:
•Upravljanje dolaznim i odlaznim kontaktima klijenata (poziv, e-mail, chat, faks);
•pružanje pomoći klijentima te rješavanje njihovih upita i prigovora;
•unos podataka u relevantne baze tijekom i nakon svakog kontakta s klijentom.

Kakvu osobu tražimo?
•komunikativna si osoba koja voli dinamičan posao;
•voliš izazove i posjeduješ sposobnosti rješavanja problema;
•odlično poznaješ rad na računalu;
•motivirana si osoba s profesionalnim i odgovornim pristupom prema radu, uz spremnost na kontinuirano stjecanje znanja i vještina u koraku s novim trendovima?

Obrazovanje Srednja škola, Stručni specijalist, Sveučilišni prvostupnik, Magistar struke, Magistar znanosti, Doktorat

Mjesto rada
Zagreb, Grad Zagreb, Hrvatska

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2024, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
PickJobs d.o.o. nije odgovoran za eventualnu netočnost podataka u oglasu.

Referent / ica u kontakt centru