Hrvatska
Bosna i Hercegovina
Crna Gora
Severna Makedonija
Ukranija
Albanija
Kosovo
Austrija
Nemačka
Švajcarska
Ujedinjeno kraljevstvo
Stoga učikovita komunikacija ključna je međuljudska veština i učenje kako poboljšati svoju komunikaciju ima brojne prednosti.
Međutim, mnogim ljudima je teško znati odakle početi.
Postoji mnogo saveta, trikova i tehnika za poboljšanje komunikacionih veština, a mi vam donosimo nekoliko najvažnijih:
Razmišljaj pre nego što progovorite
Možda zvuči jednostavno, ali razmišljanje pre nego što progovorite je od velike važnosti i lako ga je zaboraviti u svakodnevnom životu.
Pre nego što kažete nešto što ima težinu, razmislite - da li je korisno, istinito i neophodno?
Ako vam odgovor na ova tri pitanja nije potreban, onda verovatno ne bi trebalo da to iskomunicirate. Ponekad se izgovorene stvari ne mogu ispraviti niti izbrisati, zato je bolje da pazite na kontrolu svojih misli kako ne biste spalili mostove.
Neverbalna komunikacija
Postoje mnoge studije i istraživanja koja otkrivaju važnost neverbalne komunikacije.
Jedna studija je otkrila da neverbalna komunikacija čini više od polovine načina na koji publika doživljava govornika. To znači da se većina onoga što izgovarate komunicirate govorom tela.
Prilikom komunikacije izbegavajte se naginjati, savijati ruke, pazite na držanje i održavanje kontakta očima.
Naučite slušati
Svi zaboravljamo da je komunikacija dvosmeran proces. Da bismo pravilno komunicirali potrebno je saslušati odgovor.
Mnogo puta umesto aktivnog slušanja, unapred razmišljamo šta da kažemo sledeće i izgubimo fokus.
Pravilno slušanje znači da se posvećuje puna pažnja osobi koja govori i istinski se koncentriše na sadržaj, verbalni i neverbalni. Poboljšanje veština slušanja verovatno će se isplatiti poboljšanjima u vašim odnosima na poslu i kod kuće.
Izvor slika: Unsplash, Pexels
