In Unternehmen, die die Werte der Teamarbeit entwickeln, entwickelt sich die Unternehmenskultur auf der Grundlage der Zusammenarbeit und Zusammenarbeit verschiedener Personen, die bewusst zur Entwicklung des Unternehmens und zur Erreichung der Ziele beitragen. Untersuchungen haben gezeigt, dass es heute nur wenige Unternehmen gibt, die eine Unternehmenskultur pflegen, in der Teamwork als wertvoll gilt.
Das ist natürlich nachvollziehbar angesichts des jahrzehntelangen Lernens (ab Kindergartenalter, Schule) und der Überzeugung „nur die Besten gewinnen und wir sind erfolgreich, wenn wir gesellschaftlich akzeptierte Prestigepositionen erreichen“. Daher konzentrieren wir uns auf Geschäftsebene selten auf die Bedeutung von Zusammenarbeit und Unterstützung zum Nutzen aller. Wir denken, dass wir nicht alle erfolgreich sein können, also „kämpfen“ wir um unsere Positionen.
Da sind fünf Eigenschaften die jede echte Teamspieler hat:
- Positive Einstellung. Es wurde unzählige Male bewiesen, dass Optimisten viel bessere Ergebnisse erzielen als Pessimisten. Robin Sharma, eine führende Autorität in der Führungspsychologie, erinnert uns oft an die Bedeutung des Lächelns im Geschäftsleben: „Lächeln. Es bedeutet viel. Sagen Sie ‚Danke‘ und ‚Bitte‘. Die Energie, die wir in das Team einbringen, ist sehr wichtig. Freundlichkeit ist die Grundlage einer positiven Teamatmosphäre.
- Akzeptanz und Respekt für Vielfalt. Weltmarktführer betonen oft, dass sie Menschen einstellen, die sich von ihnen unterscheiden. Dies ist möglich, wenn wir uns bewusst sind, wie wichtig Vielfalt bei der Entwicklung von Ideen ist. Simon Cowell, ein bekannter Musikproduzent, sagt, es mache für ihn keinen Sinn, in einem Team zu arbeiten, das genauso denkt wie er. Um Entscheidungen zu treffen und neue Ideen zu gebären, braucht er Kreative mit unterschiedlichen Sichtweisen auf Herausforderungen.
Der respektvolle Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten ist notwendig für die Teamentwicklung, unabhängig von Unterschieden. Bei Respekt geht es nicht unbedingt um Zustimmung, sondern um ethische Leitlinien. Wenn wir andere nicht respektieren, können wir nicht erwarten, dass unsere Meinung respektiert wird.
- Erwartungen senken. Wenn wir charakterliche Unterschiede akzeptieren, können wir die Erwartungen der Kollegen senken. Der Glaube, dass wir alle gleich arbeiten sollten, hält uns zurück, weil es einfach nicht möglich ist. Wir arbeiten nach unseren eigenen Kapazitäten, die unsere Kenntnisse, Fähigkeiten und Flexibilität umfassen.
Natürlich ist es notwendig, die Arbeit jedes Einzelnen im Team zu bewerten, nach der die Aufgaben, Positionen und Jobs bestimmt werden. Aber es ist die Aufgabe der Führungskraft und der Personalabteilung, nicht der Teammitglieder. Ständig andere zu kritisieren, bringt Unruhe ins Team und einen Verlust wertvoller Energie. Jeder ist für das Ergebnis und seine Arbeitsweise verantwortlich, zusammen mit seinen Vorgesetzten, deren Aufgabe es ist, die Arbeit des Teams zu überwachen. Positive Motivation und Unterstützung der Kollegen tragen dazu bei, gute Ergebnisse zu erzielen.
- Offene und ehrliche Kommunikation. Es ist das wichtigste Werkzeug für den Aufbau qualitativ hochwertiger zwischenmenschlicher Beziehungen in einem Team. Es geht darum, Ideen ohne Widerstand und Angst vor Zurückweisung auszudrücken. Bei Missverständnissen und Meinungsverschiedenheiten ist es wichtig, den richtigen Zeitpunkt und Ort zu wählen, um das Missverständnis zu lösen. Die Kommunikation im Team hängt natürlich vom Teamleiter ab, aber auch in Fällen, in denen er kein Interesse an offener Kommunikation zeigt, ist es möglich, sie mit Teammitgliedern zu entwickeln.
Die Kommunikationswege hängen nur von uns ab, wir wählen unsere eigenen Worte und Gesichtsausdrücke. Es ist gut, unsere Reaktionen und ihre Ursachen bei Widerständen zu hinterfragen, aber dies ist nur möglich, wenn wir die Verantwortung für unser Handeln übernehmen. Es geht nicht nur darum, „was los ist“, sondern auch darum, wie wir auf „was los ist“ reagieren.
- Kollegen unterstützen. Im Kampf „Ich möchte der Beste sein“ (im Gegensatz zu „Ich möchte meine Arbeit und meine Talente für alle einbringen“) vergessen wir oft, dass die Definition von Erfolg die Freude an der Arbeit ist und nicht nur das Erzielen von Ergebnissen. Wir sind soziale Wesen und verbringen mehr Zeit bei der Arbeit als mit der Familie. Erinnern wir uns daran, dass Verständnis und Unterstützung für gute familiäre Beziehungen von größter Bedeutung sind und einer der wichtigsten Motivatoren für die Entwicklung, Zig Ziglar, sagte: „Wenn Sie geschäftlichen Erfolg wollen, helfen Sie jemand anderem, erfolgreich zu sein . Wenn Sie mehr Geld verdienen wollen, helfen Sie jemand anderem, Geld zu verdienen. Dann werden Sie um ein Vielfaches belohnt.“
Die häufigsten Ausreden dafür, dass keine gute Teamarbeit und keine guten Ergebnisse erzielt werden, sind: „Chefs sind schlecht, andere sind schlechte Arbeiter, ich bin nicht mehr jung, ich habe keine Energie, ich habe nicht die nötige Ausbildung, ich habe keine Unterstützung, mein Gehalt ist zu niedrig ...". Wenn wir uns auf das konzentrieren, was „schlecht“ ist und was nicht gut funktioniert, schränken wir uns ein und sehen keine Lösungen, die oft nur in Teamarbeit möglich sind, abgesehen von möglichen Missverständnissen zwischen Einzelpersonen in der Gruppe.
Wenn wir Teamplayer sein wollen, müssen wir trotz der Tatsache, dass nicht alles im Unternehmen (oder in der Abteilung, in der wir arbeiten) gut ist, Verantwortung für unser Verhalten übernehmen. Übernehmen Sie die Verantwortung für Ihre eigenen Ergebnisse und konzentrieren Sie sich auf Lösungen, nicht auf „Probleme“.