Agent / ica u korisničkoj podršci na njemačkom jeziku - rad od kuće

Numri i shpalljeve: 743412552
Në mënyrë të pacaktuar

Agent / ica u korisničkoj podršci na njemačkom jeziku - rad od kuće

Transcom Worldwide d.o.o.
Varaždin, Kroacia
Përshkrimi i punës

Dobro govoriš i razumiješ njemački jezik, i odlično se snalaziš u razgovoru s ljudima? Misliš da je danas za zdravlje puno više potrebno nego samo popiti neki lijek? Onda si prava osoba za nas! Pozivamo te da se pridružiš našem ponosnom timu kolega u cijeloj Europi u projektu koji pruža podršku korisnicima na njemačkom jeziku putem telefona i/ili emaila pri upitima o njihovim zdravstvenim poteškoćama.

Opis posla:

  • pružanje korisničke podrške putem više kanala (pozivi, chatovi, e-mailovi)
  • započet ćeš svoj posao obukom na kojoj ćeš upoznati sustav i procese uz podršku voditelja našeg tima i cijelog tima
  • pružati ćeš podršku korisnicima, nuditi rješenja, pravovremeno odgovarati na sve upite
  • svaki dan ćeš komunicirati na njemačkom jeziku
  • imat ćeš stalnu podršku voditelja tima i cijelog tima

Poslodavac nudi:

  • Sigurna i stalna primanja - bruto  
  • Ugovor o radu na neodređeno vrijeme
  • Plaćena dugotrajna edukacija
  • 100% rad od doma!
  • Bonus dobrodošlice 500 EUR
  • Mogućnost i hybridnog načina rada
  • Svakodnevna podrška u radu
  • Ugodna i prijateljska radna atmosfera
  • Mogućnost napredovanja

Poslodavac traži:

  • napredno govorno i pisano poznavanje njemačkog jezika, C1 razina (obavezno)
  • napredno govorno i pisano znanje engleskog jezika, min B2 razina (obavezno)
  • dostupnost za rad 5 dana u tjednu uključujući subotu i nedjelju
  • dobro korištenje računala (obavezno)
  • sposobnost generiranja empatije u pisanom obliku
  • dobre komunikacijske vještine
  • usmjerenost na kupca i rješavanje problema
  • sposobnost dobre organizacije i ispunjavanja ciljeva
Karakteristikat e punës
  • Kompensim i pjesshëm për shpenzimet e udhëtimit
Arsimimi Shkollë e mesme, Specialist Profesional, Bachelor, Master Profesional, Master i Shkencave, Doktoratë
Gjuhë Gjermanisht
Vendi i punës
Varaždin, Zhupania e Varazhdinit, Kroacia

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2025, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
PickJobs d.o.o. nije odgovoran za eventualnu netočnost podataka u oglasu.


Nëse keni nevojë për ndihmë ose keni pyetje në lidhje me krijimin e një llogarie, shihni FAQ dhe ndjehuni të lirë të na kontaktoni me email në info@pick.jobs ose me telefon +385 (0)1 618 49 17

Aplikimi celular PickJobs

Shkarkoni aplikacionin falas të celularit PickJobs në pajisjen tuaj Android ose iOS, përmes Google Play Store ose App Store, dhe fitoni akses kudo, në çdo kohë.

cookies

Për përvojën më të mirë të përdoruesit dhe funksionalitetin e plotë të të gjitha tipareve të faqes në internet, PickJobs përdor cookie dhe teknologji të ngjashme. Nëse vazhdoni të përdorni këtë faqe, ne do të supozojmë se ju keni pranuar dhe pajtuar me Politikën tonë të Cookie-t. Lexoni më shumë rreth Politika e Cookie