Specialisti i mbështetjes (m / f)

Utiliter d.o.o.

Zagreb, Kroacia

Përshkrimi i punës

Utiliter doo është një kompani e themeluar në vitin 2006 me qëllim të krijimit të zgjidhjeve të avancuara softuerike të specializuara dhe gjithëpërfshirëse. Gjatë dekadës së fundit, ne jemi bërë një faktor i domosdoshëm në një fushë jashtëzakonisht të gjerë të biznesit në turizëm, hoteleri, menaxhim hotelesh, telefoni, shitje me pakicë dhe shumicë.

Karakteristikat tona kryesore janë fokusimi në strategjinë e biznesit të klientit dhe lehtësia e përshtatjes së secilës prej zgjidhjeve tona të biznesit me të, si dhe një marrëdhënie jashtëzakonisht cilësore e dyanshme dhe partneriteti me çdo klient.

Detyrat:

ofrimin e mbështetjes teknike për përdoruesit në terren, diagnostikimin dhe zgjidhjen e problemeve që lidhen me sistemet, rrjetet dhe aplikacionet e IT.
Zgjidhja e pyetjeve të klientëve përmes telefonit dhe/ose emailit
duke siguruar një nivel të lartë të cilësisë së shërbimit dhe kënaqësisë së klientit
instalimi, konfigurimi dhe mirëmbajtja e sistemeve kompjuterike dhe pajisjeve periferike.
Menaxhoni dhe zgjidhni rrjetet, duke përfshirë LAN dhe WLAN.
edukimin e përdoruesve për përdorimin e burimeve të TI-së dhe zbatimin e praktikave më të mira.
Bashkëpunoni me ekipin për të përmirësuar vazhdimisht shërbimet mbështetëse.
punojnë në turne fleksibël, siç është rënë dakord.

Kualifikimet:

leje drejtimi e detyrueshme e kategorisë B
përgjegjësi, dinamizëm dhe ambicie
gatishmëria për të punuar në grup dhe për të mësuar
aftësi komunikuese, prezantuese dhe negociuese
Përvoja në industrinë e mikpritjes është avantazh

Tingëllon interesante? Na kontaktoni në:

roko@utiliter.com

Jemi në kërkim të një numri më të madh kandidatësh për pozicionin e mësipërm.

Karakteristikat e punës

Orari fleksibël i punës
Arsimimi dhe zhvillimi
Celular
Parkingu
Shpërblimet
Laptop
Zbritje në shërbimet e partnerit
Mundësia e avancimit
Mjedisi i ekipit

Patent shoferi B

Vendi i punës
Zagreb, City of Zagreb, Kroacia

Specialisti i mbështetjes (m / f)