Kroacia
Bosnja dhe Hercegovina
Serbia
Mali i Zi
Maqedonia Veriore
Ukranija
Shqipëri
Austri
Gjermani
Zvicera
Mbretëria e BashkuarNumri i shpalljeve: 912411215
Tjetër
Recepcionar / recepcionarka
VILE-MATILDE d.o.o.
Vodice, KroaciaPërshkrimi i punës
- Prijem i smještaj gostiju: Dočekivanje gostiju, registracija, izdavanje ključeva, pružanje informacija o smještaju i objektu.
- Rezervacije: Primanje i potvrđivanje rezervacija, vođenje evidencije o popunjenosti objekta.
- Informacije: Pružanje informacija gostima o objektu, uslugama, lokalnim atrakcijama i događanjima.
- Plaćanja: Naplata usluga, izrada računa, rješavanje eventualnih pitanja vezanih uz plaćanje.
- Komunikacija: Odgovaranje na telefonske pozive, e-mailove i druge upite gostiju.
- Administrativni poslovi: Vođenje dnevnika, izrada izvještaja, ažuriranje baza podataka.
- Rješavanje problema: Brzo i učinkovito rješavanje pritužbi i zahtjeva gostiju u dogovoru sa voditeljem.
- Komunikacijske vještine: Odlično usmeno i pismeno izražavanje, sposobnost slušanja i razumijevanja potreba gostiju.
- Razina obrazovanja: SSS,VSS,VŠS ( smjer ugostiteljstvo i turizam)
- Iskustvo: minimalno 6 mjeseci na istim ili sličnim poslovima
- Strpljenje i ljubaznost: Sposobnost održavanja smirenosti u stresnim situacijama i pružanja ljubazne usluge.
- Organizacijske sposobnosti: Sposobnost multitaskinga i efikasnog upravljanja vremenom.
- Poznavanje stranih jezika: Poznavanje minimalno jednog stranog jezika (engleski).
- Poznavanje rada na računalu: Vještine rada na računalu i poznavanje relevantnih softvera.
- Mogućnost stalnog zaposlenja
Kontakt email: posao@mbr.hr
Arsimimi
Shkollë e mesme, Specialist Profesional, Bachelor, Master Profesional, Master i Shkencave, Doktoratë
Vendi i punës
Vodice, Zhupania e Kninit dhe Shibenikut, Kroacia
Vodice, Zhupania e Kninit dhe Shibenikut, Kroacia
Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2026, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
PickJobs d.o.o. nije odgovoran za eventualnu netočnost podataka u oglasu.
Nëse keni nevojë për ndihmë ose keni pyetje në lidhje me krijimin e një llogarie, shihni FAQ dhe ndjehuni të lirë të na kontaktoni me email në info@pick.jobs ose me telefon +385 (0)1 618 49 17
