Noćni recepcionar / recepcionarka

Hotel visoke kategorije, smješten u samom središtu Splita, otvara vrata novim članovima svog tima.
Tražimo osobe koje uživaju u radu s ljudima, koje razumiju što znači istinsko gostoprimstvo i koje žele biti dio tima koji gostima svakodnevno stvara nezaboravna iskustva.
Opis poslova:

Vi ste prvo lice hotela i ključan dio doživljaja svakog gosta.

• Srdačno dočekujete i ispraćate goste s osmijehom i profesionalnošću

• Vodite procese prijave i odjave gostiju uz najviše standarde usluge

• Savjetujete goste o hotelskim uslugama, destinaciji i lokalnim iskustvima

• Sigurno i odgovorno upravljate naplatom i financijskim transakcijama

• S lakoćom rješavate upite i situacije, pretvarajući izazove u pozitivna iskustva

• Održavate recepciju i predvorje hotela besprijekorno urednima i reprezentativnima

• Aktivno surađujete s ostalim odjelima kako bi svaki detalj boravka bio savršen

• Sudjelujete u prodaji hotelskih usluga i izradi rezervacija

• Profesionalno zaključujete smjene i administrativne procese

Što tražimo:

• Završeno obrazovanje hotelijersko-turističkog ili srodnog smjera

• Minimalno dvije godine iskustva u hotelima više ili visoke kategorije

• Odlično znanje engleskog i vrlo dobro znanje drugog stranog jezika

• Izraženu orijentiranost prema gostu i vrhunskoj usluzi

• Organiziranost, preciznost i osjećaj za detalje

• Samopouzdanu, profesionalnu i komunikativnu osobnost

• Proaktivnost, pouzdanost i timski duh

• Prednost: rad u softverskom sustavu Opera

Što nudimo:

• Iznimne uvjete rada na jednoj od najpoželjnijih lokacija u gradu

• Uredno organizirano osmosatno radno vrijeme

• Petodnevni radni tjedan uz poštivanje ravnoteže poslovnog i privatnog života

• Plaćen topli obrok i u cijelosti pokrivene troškove prijevoza

• Uskrsnicu, božićnicu i dar za dijete

• Atraktivan sezonski bonus kao priznanje za doprinos i rezultate

• Mogućnost cjelogodišnjeg zaposlenja

• Sigurno, stabilno i dugoročno radno mjesto

• Ugodnu, profesionalnu i poticajnu radnu atmosferu

• Kontinuiranu priliku za profesionalni razvoj, usavršavanje i napredovanje

Kontakt email: posao@ambasadorsplit.com