Opis posla:
- Prima rezervacije soba telefonom, telefaksom, e-mailom, ili rezervacijskim susatavom ispunjavanjem propisanog obrasca i u skladu s propisanim pravilima i procedurama
- Brine se za to da se svim gostima pri dolasku srdačno zaželi dobrodošlica
- Izvješćuje pretpostavljene o dolasku VIP gostiju
- Ljubazno i vješto goste upućuje u njihove sobe kada stignu u hotel
- Radi s gotovinom, kreditnim karticam i putničkim čekovima
- Radi sa zahtjevima za izravnu naplatu
- Prati važne goste do njihovih soba, izvješćuje o novostima kuće
- Mijenja strane valute, radi s gotovinom, čekovima, putničkim čekovima i kreditnim karticama
- Radi s uređajem za kreditne kartice, bilancira ga i zatvara na kraju smjene
- Namiruje račune gostiju
- Prima i evidentira plaćanja od gostiju
- Vodi evidenciju o gostima i popunjava novim informacijama
- Svakodnevno čita dnevnik rada i oglasnu ploču kako bi bio obaviješten o svim najnovijim informacijama
- Odgovara na telefonske pozive
- Ljubazno, promptno i djelotvorno rješava telefonske pozive gostiju
- Obavlja i druge poslove po nalogu šefa recepcije
Kontakt email: andrea.huljic@jelsaresort.hr
Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2026, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
PickJobs d.o.o. nije odgovoran za eventualnu netočnost podataka u oglasu.