Suradnik / ca reklamacija

Suradnik/ca reklamacija
Zagreb - Jankomir

Uz fiksnu plaću nudimo i:
• Ugovor o radu na neodređeno vrijeme
• Prigodne nagrade (božićnica, uskrsnica, regres)
• Nagradu za radne rezultate
• Naknadu za topli obrok
• Plaćene troškove prijevoza
• Jubilarne nagrade
• Petodnevni radni tjedan

Ovaj posao je po tvojoj mjeri ako:
• imaš završenu srednju školu (prednost ekonomskog ili trgovačkog usmjerenja, no nije uvjet)
• imaš minimalno godinu dana iskustva rada na istoj ili sličnoj poziciji
• aktivno koristiš MS Office paket (s naglaskom na Excel)
• poznaješ engleski jezik u govoru i pismu
• posjeduješ vozačku dozvolu B kategorije
• si ljubazan/na i usmjeren/a na kupca
• si komunikativan/na, snalažljiv/a i proaktivan/na
• si spreman/na na timski rad

Na ovom radnom mjestu ćeš imati priliku:
• zaprimati i obrađivati reklamacije kupaca (pakiranje, predavanje paketa dostavnim službama)
• voditi brigu o tijeku reklamacija
• informirati kupce o statusu reklamacija
• voditi dokumentaciju vezanu za reklamacije
• komunicirati s ovlaštenim servisima
• surađivati s prodajnim centrima i službama podrške u maloprodaji

I dalje nisi siguran/na zašto baš PEVEX? Jesmo li spomenuli da nudimo i:
• Sustave stimulacije i nagrađivanja
• Sistematski pregled jednom godišnje
• Povoljnije vježbanje uz PassSport
• Potporu za novorođenče
• Dar djetetu za božićne blagdane
• Slobodan dan za prvi dan škole za roditelje prvašića
• Uhodavanje i mentorstvo - naučit ćemo te sve što trebaš znati!
• „PEVEX kolegu“ kako bi se što bolje uklopio/ la u organizacijsku klimu i kulturu i osjećao/ la ugodno u svojem timu i radnom okruženju
• Edukacije i usavršavanje kako za zaposlenike s iskustvom, tako i za one bez
• Mogućnost rasta, razvoja, internih napredovanja i internih premještaja
• Stabilnost kao i pozitivno radno okruženje u kojem ćeš moći učiti i napredovati

Natječaj za oglašeno radno mjesto traje do: 26.1.2026.
Prijavi se putem poveznice u nastavku.
https://karijere.pevex.hr/jobs/suradnik-reklamacija-mz-cggR

Veselimo se tvojoj prijavi!