Student / ica u korisničkoj podršci - remote

ONCE SPORT d.o.o.

Hrvatska

Opis posla

Pružanje podrške korisnicima putem e-maila i WhatsApp chata, s naglaskom na podršku internacionalnim klijentima.
Rješavanje upita i problema vezanih za korištenje našeg softvera.
Suradnja s razvojnim timom radi rješavanja tehničkih problema.
Pomoć pri izradi i ažuriranju korisničke dokumentacije (FAQ, upute).
Održavanje edukacijskih sastanaka s potencijalnim i trenutnim korisnicima

Tražimo motiviranu, komunikativnu i proaktivnu osobu koja voli tehnologiju i sport. Ako si strpljiv/a, voliš pomagati ljudima i odlično se služiš engleskim, a idealno i talijanskim jezikom, ti si idealan kandidat/kinja za naš tim!

Obavezan status studenta/ice. Posao je remote, ali je potrebno proći plaćenu edukaciju u našem uredu prije početka samostalnog rada.

Početak rada: po dogovoru
Radno vrijeme: Naglasak na rad vikendom (subota i nedjelja) te u predvečernjim i večernjim satima radnim danom, prema dogovoru. Rad nedjeljom plaćen je 50% više sukladno Zakonu.
Plaćanje : 7,00 €/h
Trajanje: na duži period

Slanjem životopisa na e-mail: aobrvan@once.sport s naslovom (subject) "Prijava za Customer Support".

Mjesto rada
Hrvatska