● Svakodnevna komunikacija s korisnicima putem maila, društvenih mreža, community platformi i business WhatsAppa
● Rješavanje reklamacija i upita korisnika
● Suradnja s timovima za prodaju, marketing, logistiku i proizvodnju
● Odgovaranje na recenzije i poticanje pozitivnih povratnih informacija
● Interakcija s korisnicima na Kickstarter i Indiegogo kampanjama
● Pisanje i ažuriranje FAQ-ova
● Praćenje i izvještavanje o statistikama vezanim uz korisničku podršku (broj poruka, povrat paketa, povrat novca itd.)
● Obavještavanje kupaca o eventualnim promjenama putem maila
Ako volite raditi s ljudima, imate izvrsne komunikacijske vještine i želite pomagati korisnicima da imaju najbolje moguće iskustvo s našim proizvodima, ovo je prilika za vas!
Početak rada: 23.2.2026.
Radno vrijeme: 8.00-16.00
Plaćanje : 7.00€ po satu
Trajanje: Na duži vremenski period
https://circuitmess-doo.talentlyft.com/jobs/studentski-posao-customer-support-intern-cgfR
Max David Blečić 0913092441 max.david.blecic@circuitmess.com