Student / ica u odjelu isporuke i održavanja usluga

Hrvatski Telekom d.d.

Hrvatska

Opis posla

Ključne odgovornosti:

digitalno praćenje tehničkog dijela isporuke usluga za naše korisnike

administrativni zadaci povezani s isporukom (bilježenje statusa i sl.)

testiranje te dijagnosticiranje i otklanjanje poteškoća pomoću digitalnih alata

koordinacija s tehničarima na terenu i ostalim operaterima

suradnja s ostalim timovima zaduženim za korisničku podršku (pozivni centri i drugi)

Poželjna znanja i vještine:

marljivost i izražena odgovornost u radu

mogućnost rada minimalno 20 sati tjedno

izražene komunikacijske vještine

brzo savladavanje novih digitalnih alata i spremnost na učenje

Početak rada: 11/24.
Radno vrijeme: Radno vrijeme odjela: radnim danom 8-20h, vikendom 9-17h, željene satnice upisuju se tjedan dana ranije te se mogu kombinirati s drugim obavezama
Plaćanje : 6,00 EUR + propisana uvećanja
Trajanje: minimalno mjesec dana

Mailom na adresu: dorotea.marekovic@t.ht.hr

Mjesto rada
Hrvatska