Servisni asistent - procjenitelj / servisna asistentica - procjeniteljica

AutoZubak PRO

AutoZubak PRO specijalisti za popravak karoserije i predvodnici industrije šteta u Hrvatskoj. Naš cilj je pružiti izvrsnu i cjelovitu uslugu kupcima uz visoku kvalitetu i konkurentne ukupne troškove popravka. Što god radili, dajemo sve od sebe kako bismo napravili i više od traženoga. Svaki naš zaposlenik teži biti najbolji u svojem području, neprestano se obrazuje, raste i trudi napraviti bolje, više, brže. Cijenimo trud i motivaciju. Uvijek i svugdje promišljamo kako unaprijediti, bolje riješiti ili učinkovitije obaviti ono što radimo. Inovacija nas pokreće i motivira. Potičemo je i očekujemo od svakog djelatnika. Cijenimo dobre ideje, a još više njihovu kvalitetnu izvedbu.

 

Opis glavnih zadataka

• provođenje postupka prijave štete po policama AO i AK partnerskih osiguravajućih društava
• ugovaranje termina procjene štete na vozilu
• prikupljanje dokumenata koji su sastavni dio postupka prijave štete
• obrada online prijava šteta
• komunikacija sa klijentima i pregled (slikanje) vozila za potrebe procjene štete na vozilu
• komunikacija sa klijentima za vrijeme trajanja procesa obrade štete i popravaka vozila
• izrada kalkulacija štete za klijenta i osiguravajuće društvo u svrhu definiranja vrijednosti štete i daljnjeg postupka za popravak
• otvaranje radnih naloga i fakturiranje
• održavanje optimalnog opterećenja kapaciteta radionice

Karakteristike prave osobe za nas

• minimalno SSS
• minimalno 3 godine iskustva na istim i sličnim poslovima (u servisu, organizaciji i prijemu vozila)
• odlično poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
• poželjno poznavanje njemačkog jezika
• odlično poznavanje rada u MS Office programima
• vozačka dozvola B kategorije

Nudimo

• ugovor o radu na neodređeno uz probni rok od 6 mjeseci
• ugodnu i profesionalnu radnu okolinu
• stabilna i stimulativna primanja
• priliku za osobni i profesionalni razvoj
• strukturirano uvođenje u posao

Lokacija rada

• Požega

Zubak Grupa

Zubak Grupa nositelj je vrijednosti tradicije, visoke kvalitete, sigurnosti i posvećenosti detaljima te simbolizira nasljeđe koje njezino ime prenosi na postojeće brendove unutar grupe, ali i na nove koji će u budućnost biti pokrenuti. Od početka stvaranja i poslovanja Zubak Grupe uvijek smo nastojali biti najbolji. A da bi to postali i ostali stalno se prilagođavamo uvjetima tržišta te očekivanjima i zahtjevima kupaca. Za svoj rad nagrađeni smo brojnim priznanjima za kvalitetu usluge i najveću razinu korisničkog iskustva, za najbolji omjer cijene i kvalitete, a posebno smo ponosni na nagrade koje smo zaslužili na zadovoljstvo naših klijenata. Zubak Grupa proglašena je jednim od tri najbolja poslodavca u Hrvatskoj u 2019. i 2022. godini u kategoriji velikih tvrtki (više od 250 zaposlenika). Laskava je to titula koju svake godine, već sedamnaest godina zaredom, dodjeljuje portal .hr, a na temelju rezultata istraživanja zadovoljstva zaposlenika koje je ispunjavalo više od 600 djelatnika Zubak Grupe!

Kontakt email: karijere@zubakgrupa.hr