kontaktira s korisnicima informatičkog sustava,-zaprima zahtjeve putem telefona, e-maila i putem aplikacije za prijavu kvarova,-obrađuje kvarove,-otklanja lakše kvarove i navodi korisnika do rješenja putem telefona, udaljenim pristupom ili na lokaciji korisnika,-sastavlja upute za rad korisnika aplikacija,-definira i piše te ažurira radne procedure,-dokumentira izvršene aktivnosti kroz aplikaciju za prijavu kvarova
Početak rada: 9.6.2025
Radno vrijeme: 07-15h ili 08-16h radnim danom
Plaćanje : 6,06 EUR + propisana uvećanja
Trajanje: neodređeno
email: voditelj.tpi@kbc-zagreb.hr