Identifikacija i provjera osobnih podataka putem video kamere. Najčešće korisnici trebaju video identifikaciju jer žele aktivirati SIM karticu na mobitelu, iznajmiti automobil, otvoriti račun u banci putem Interneta i slično. Pridruži nam se kao Agent/ica u
korisničkoj video podršci na njemačkom jeziku!
● posao ćeš započeti obukom na kojoj ćeš se upoznati sa sustavom i procesima koji će ti biti potrebni u radu
● pružat ćeš podršku korisnicima i pravovremeno odgovarati na sve upite putem video poziva
● svakodnevno ćeš komunicirati na njemačkom i engleskom jeziku
● imat ćeš potpunu podršku svog Team Leadera i cijelog tima
● Upiti koje ćeš rješavati, najčešće su vezani uz provjeru osobnih informacija korisnika putem video poziva.
● Mjesto rada: u našem uredu u Zagrebu
Početak rada: 07.10.2024.
Radno vrijeme: od ponedjeljka do nedjelje, od 07:00-24:00 sata. Fleksibilno radno vrijeme, 20 - 40 h tjedno.
Plaćanje : 8,50 eura
Trajanje: na duži period
Jelena Gale, +385 91 605 3249 | jelena.gale@transcom.com