Stellenangebotsbeschreibung:
Mit Leidenschaft und Retail Know-how bündelt der Bereich das reisebezogene PremiumShoppingerlebnis und verknüpft es mit dem Miles & More Kundenbindungsprogramm.
- Du verantwortest die fachliche und disziplinarische Führung d Teams auf der Verkaufsfläche
- Du verantwortest die wirtschaftliche Steuerung und Optimierung des Worldshop am Standort Wien in Abstimmung mit der Fachabteilung Store & Inflight Shopping Retail
- Du steuert und stellst Sicher die operativen Verkaufs- und Prozessabläufen (Warenpräsentation, Kundenservice, Beratung und Verkauf) sowie Gewährleistung der kontinuierlichen Prozessqualität
- Du verantwortest die Personaleinsatzplanung
- Du motivierst und entwickelst kontinuierlich dein Team weiter
- Du arbeitest aktiv im Verkauf mit
- Du bist Ansprechpartner:in für den Flughafen für operative Themen
- Du übernimmst Teilaufgaben in Projekten
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches (Fach-)Hochschulstudium; alternativ kaufmännische Berufsausbildung vorzugweise im Einzelhandel in Verbindung mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung, Zusatzqualifikation (z. B. Handelsfachwirt:in) wünschenswert
- Führungserfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise als Shopleitung im Einzelhandel
- Kommunikationsstärke, souveränes und sicheres Auftreten sowie teamorientiertes Arbeiten
- Ausgeprägtes Verkaufstalent mit Hands-on-Mentalität und Freude an der individuellen Beratung von Kund:innen
- Selbstständige und konzeptionelle Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit betriebswirtschaftlichen Kennzahlen sowie strategische Auffassungsgabe
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse, idealerweise weitere Fremdsprachenkenntnisse
- Flexibilität für Schicht-, Sonn- und Feiertagsdienst
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Uneingeschränkte Beschäftigungsbewilligung für Österreich
Austrian Airlines ist Österreichs größte Airline. Während der Corona-Pandemie haben wir tausende Österreicher:innen wieder nach Hause geholt und mit unseren Frachtflügen die Verfügbarkeit dringend benötigter Hygieneartikel sichergestellt. Mit ca. 6.000 Mitarbeiter:innen aus über 60 Nationen verfolgen wir ein gemeinsames Ziel – gestärkt aus der Krise hervorzugehen, um unseren Fluggästen wieder ein unvergessliches Reiseerlebnis bereiten zu können. Als Mitglied der Lufthansa Group sind wir Teil des größten Airlineverbundes Europas und agieren zukunftsorientiert in einem dynamischen Wettbewerbsumfeld. Um wieder mit voller Kraft abheben zu können, suchen wir nach engagierten Persönlichkeiten, die unsere Zukunft aktiv mitgestalten wollen.