Sistem administrator / administratorica

Opis poslova:

• Osiguravanje učinkovite implementacije softverskih ažuriranja, patcheva i aplikacija trećih strana na krajnje uređaje
• Pružanje podrške u implementaciji i konfiguraciji uređaja za krajnje korisnike, uključujući stolna računala, prijenosna računala i mobilne uređaje
• Osiguravanje pravilne konfiguracije i integraciju krajnjih uređaja s mrežnom infrastrukturom
• Kreiranje, testiranje i distribuiranje softverskih paketa i ažuriranja koristeći alate poput MECM-a i Intunea; pratiti procese implementacije
• Implementiranje sigurnosnih patcheva, otklanjanje ranjivosti i pomaganje u ublažavanju prijetnji
• Podržavanje alata za upravljanje krajnjim uređajima, pratiti hardverske i softverske resurse te održavati evidencije
• Provoditi rutinske provjere, pratiti performanse krajnjih uređaja i osiguravati neometani rad
• Voditi točnu evidenciju, izrađivati izvješća i razvijati članke za bazu znanja
• Suradnjom s interdisciplinarnim timovima osiguravati integraciju krajnjih uređaja, sudjelovati u obukama i podržavati timske ciljeve

Uvjeti:

• Do 2 godine iskustva na poziciji IT podrške ili administratorske uloge, uz izloženost alatima za upravljanje krajnjim uređajima
• Osnovno razumijevanje alata za upravljanje krajnjim uređajima (npr. MECM, Intune)
• Poznavanje operativnih sustava (Windows i macOS)
• Znanje osnovnih mrežnih principa (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
• Osnovno razumijevanje sigurnosnih koncepata krajnjih uređaja (antivirus, vatrozid, enkripcija)
• Razumijevanje Active Directory sustava, Group Policyja i upravljanja korisničkim računima
• Razumijevanje Azure platforme
• Napredno znanje engleskog jezika, u govoru i pismu
• Snažne vještine rješavanja problema i pažnja prema detaljima
• Neprekidno profesionalno usavršavanje i stjecanje novih tehničkih znanja
• Izražena orijentacija na korisničku podršku i sposobnost pružanja pomoći krajnjim korisnicima

Što vam može donijeti dodatne bodove:

• Certifikati poput CompTIA A+, ITIL ili ekvivalentni IT certifikati
• Microsoft certifikati

Kontakt email: careers@span.eu