Recepcionar / recepcionarka

CLUB ADRIATIC d.o.o.

Baška Voda, Kroacia

Kjo shpallje ka skaduar!

Përshkrimi i punës

Opis poslova:

Prijava i odjava gostiju (check-in / check-out) prema raspisanim standardima
Davanje informacija o sobama, hotelskim uslugama, sadržajima i aktivnostima
Vođenje evidencije zauzetih i slobodnih soba te dodjela soba gostima s rezervacijom i walk-in gostima
Obrada pritužbi i zahtjeva gostiju na profesionalan i diskretan način
Komunikacija s domaćinstvom oko promjena soba i statusa soba
Kontrola i provođenje blagajničkih i mjenjačkih procedura
Provjera vouchera i dokumentacije gostiju
Priprema check-in kartica i izrada potrebnih izvještaja za odjel
Sudjelovanje u prodajnim aktivnostima hotela (preporuke usluga, promotivne ponude)
Poštivanje procedura kvalitete, energetske učinkovitosti i zaštite okoliša
Obavljanje dodatnih zadataka prema uputama nadređenih

Uvjeti:

Odlično poznavanje najmanje jednog stranog jezika u govoru i pismu (engleski i njemački prednost)
Izvrsne komunikacijske vještine, staloženost i iskustvo u rješavanju konfliktnih situacija na profesionalni način
Izvrsno poznavanje rada na računalu

Kontakt email: karijere@club-adriatic.hr

Karakteristikat e punës

Tarifa e shpenzimeve të udhëtimit
Strehim

Arsimimi Shkollë e mesme, Specialist Profesional, Bachelor, Master Profesional, Master i Shkencave, Doktoratë

Gjuhë Anglisht, Gjermanisht

Vendi i punës
Baška Voda, Zhupania e Splitit dhe e Dalmacisë, Kroacia

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2026, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
PickJobs d.o.o. nije odgovoran za eventualnu netočnost podataka u oglasu.