Customer support intern m / ž

CIRCUITMESS d.o.o.

Savska cesta 41, Zagreb, Kroacia

Përshkrimi i punës

● Svakodnevna komunikacija s korisnicima putem maila, društvenih mreža, community platformi i business WhatsAppa

● Rješavanje reklamacija i upita korisnika

● Suradnja s timovima za prodaju, marketing, logistiku i proizvodnju

● Odgovaranje na recenzije i poticanje pozitivnih povratnih informacija

● Interakcija s korisnicima na Kickstarter i Indiegogo kampanjama

● Pisanje i ažuriranje FAQ-ova

● Praćenje i izvještavanje o statistikama vezanim uz korisničku podršku (broj poruka, povrat paketa, povrat novca itd.)

● Obavještavanje kupaca o eventualnim promjenama putem maila

Ako volite raditi s ljudima, imate izvrsne komunikacijske vještine i želite pomagati korisnicima da imaju najbolje moguće iskustvo s našim proizvodima, ovo je prilika za vas!

Početak rada: 23.2.2026.
Radno vrijeme: 8.00-16.00
Plaćanje : 7.00€ po satu
Trajanje: Na duži vremenski period

https://circuitmess-doo.talentlyft.com/jobs/studentski-posao-customer-support-intern-cgfR

Max David Blečić 0913092441 max.david.blecic@circuitmess.com

Vendi i punës
Savska cesta 41, Zagreb, Zagreb, Kroacia

Customer support intern m / ž