Top karakteristike dobroga radnika

PickJobs vam donosi smjernice za prepoznavanje glavnih karakteristika dobroga radnika.

Ako ste vlasnik male tvrtke, mnogi od vaših potencijalnih zaposlenika mogli bi imati vještine da popune vaša otvorena radna mjesta — ali samo iskustvo ne čini dobrog zaposlenika. Bilo da zapošljavate na radna mjesta s punim radnim vremenom ili na sezonske poslove, jednako je važno steći osjećaj njihove osobnosti, hoće li podržati vrijednosti vaše tvrtke te imaju li kvalitete dobrog zaposlenika.

Jesu li pouzdani? Cijene li timski rad i komunikaciju? Hoće li oni odgovarati vašem ukupnom timu, kao i njihovoj specifičnoj ulozi? Hoće li biti zadovoljni svojom plaćom? Dakle, što čini dobrog zaposlenika? Prije nego što zakažete sljedeći intervju, naučite potražiti ovih šest karakteristika.

Pouzdanost

Potražite zaposlenike na koje možete računati da će doći na vrijeme i završiti svoje zadatke. Pouzdani zaposlenici preuzimaju odgovornost za svoje zadatke i poštuju rokove. Pokazuju integritet ispunjavanjem zadataka i pojavljivanjem čak i kada ih vođa ne gleda preko ramena niti ih hvali. Nešto tako jednostavno kao što je kašnjenje dvije minute na intervju može biti znak da vaš kandidat nije najpouzdaniji.

Vještine rješavanja problema

Vrijedni zaposlenici potaknuti su na rješavanje problema. Pregledavaju različite perspektive i daju korisna rješenja. Umjesto da čekaju da im se kaže što da rade, oni su proaktivni i traže prilike za doprinos. Znatiželjni su i postavljaju pitanja. Tijekom procesa intervjua, zamolite kandidata da opiše konkretan primjer problema koji je riješio u prethodnoj ulozi, kao i njegov ishod.

Timski rad

Potražite zaposlenike koji se mogu angažirati sa svojim suradnicima i sposobni su surađivati ​​sa svojim timom kako bi postigli ciljeve. Fleksibilni su, spremni na promjene i mogu se prilagoditi različitim ulogama. Podržavaju i poštuju svoje kolege. Angažirani zaposlenici poboljšavaju moral drugih i vjerojatnije je da će donijeti čak i više od toga i za svoj tim i za klijente. Rano saznajte žele li raditi samostalno ili u suradnji i zašto, ukoliko isto nisu prethodno naveli u životopisu.

Rješavanje sukoba

Uspješni zaposlenici teže rješavanju sukoba umjesto da ga izbjegavaju ili svaljuju krivnju na druge. Zaposlenici koji mogu riješiti sukob komuniciraju jasno, rano i često. U njihovom intervjuu možete zamoliti kandidate da opišu scenarij u kojem su naišli na sukob u prethodnoj ulozi i kako su ga riješili. Ako zvuči kao da svaljuju krivnju na suradnika ili kupca umjesto da opisuju kako su pronašli rješenje, njihove vještine rješavanja sukoba možda nedostaju.

Komunikacijske vještine

Snažne komunikacijske vještine još su jedna karakteristika dobrog zaposlenika. Ovaj skup vještina posebno je kritičan za zaposlenike koji izravno komuniciraju s kupcima, klijentima i drugim dionicima. Osoba koja posjeduje izvrsne komunikacijske vještine dobar je slušatelj i može postavljati pitanja sažetim, dobro konstruiranim odgovorima. Tijekom vaše interakcije s potencijalnim zaposlenikom, tražite znakove da slušaju kako bi učili, a ne da čekaju svoj red da govore. Razmotrite odgovaraju li na pitanja na način koji se bavi ključnom temom na prirodan način pripovijedanja s pravom količinom detalja.

Spremnost na učenje, postavljanje pitanja

Najbolji zaposlenici neprestano traže nove načine da se poboljšaju i što više doprinesu tvrtki. Oni slušaju, ozbiljno shvaćaju povratne informacije i otvorenog su uma kada im se prezentiraju nove ideje. Ne boje se postavljati pitanja i tražiti pomoć kada je potrebna. Prije ponude za posao ispitajte kako (ili jesu li) ostali dobro obaviješteni o trendovima u industriji i rade li na izoštravanju svojih vještina.