Recepcionar / recepcionarka

CLUB ADRIATIC d.o.o.

Baška Voda, Croatia

This Job Ad has expired!

Job Description

Opis poslova:

Prijava i odjava gostiju (check-in / check-out) prema raspisanim standardima
Davanje informacija o sobama, hotelskim uslugama, sadržajima i aktivnostima
Vođenje evidencije zauzetih i slobodnih soba te dodjela soba gostima s rezervacijom i walk-in gostima
Obrada pritužbi i zahtjeva gostiju na profesionalan i diskretan način
Komunikacija s domaćinstvom oko promjena soba i statusa soba
Kontrola i provođenje blagajničkih i mjenjačkih procedura
Provjera vouchera i dokumentacije gostiju
Priprema check-in kartica i izrada potrebnih izvještaja za odjel
Sudjelovanje u prodajnim aktivnostima hotela (preporuke usluga, promotivne ponude)
Poštivanje procedura kvalitete, energetske učinkovitosti i zaštite okoliša
Obavljanje dodatnih zadataka prema uputama nadređenih

Uvjeti:

Odlično poznavanje najmanje jednog stranog jezika u govoru i pismu (engleski i njemački prednost)
Izvrsne komunikacijske vještine, staloženost i iskustvo u rješavanju konfliktnih situacija na profesionalni način
Izvrsno poznavanje rada na računalu

Kontakt email: karijere@club-adriatic.hr

Job Features

Travel Expenses Fee
Accommodation

Education High School, Associate degree, Bachelor degree, Graduate degree, Master degree, Doctoral degree

Language English, German

Work Location
Baška Voda, Splitsko-dalmatinska županija, Croatia

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2026, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
PickJobs d.o.o. nije odgovoran za eventualnu netočnost podataka u oglasu.