Agent / ica u korisničkoj podršci na talijanskom jeziku

Transcom Worldwide d.o.o.

Croatia

Job Description

Tvoja specijalnost je talijanski jezik, i odlično se snalaziš u razgovoru s ljudima? Misliš da je danas za zdravlje puno više potrebno nego samo popiti neki lijek? Onda si prava osoba za nas! Pozivamo te da se pridružiš našem ponosnom timu kolega u cijeloj Europi u projektu koji pruža podršku korisnicima na talijanskom jeziku putem telefona i/ili emaila pri upitima o njihovim zdravstvenim poteškoćama.
Opis posla:

pružanje korisničke podrške putem više kanala (pozivi, chatovi, e-mailovi)
započet ćeš svoj posao obukom na kojoj ćeš upoznati sustav i procese uz podršku voditelja našeg tima i cijelog tima
pružati ćeš podršku korisnicima, nuditi rješenja, pravovremeno odgovarati na sve upite
svaki dan ćeš komunicirati na talijanskom jeziku
imat ćeš stalnu podršku voditelja tima i cijelog tima

Poslodavac nudi:

Sigurna i stalna primanja!
Ugovor o radu na neodređeno vrijeme
Plaćena dugotrajna edukacija.
100% rad od kuće!
Svakodnevna podrška u radu
Ugodna i prijateljska radna atmosfera
Mogućnost napredovanja
Bonus dobrodošlice 500 €

Poslodavac traži:

napredno govorno i pisano poznavanje talijanskog jezika, C1 razina (obavezno)
napredno govorno i pisano znanje engleskog jezika, min B2 razina (obavezno)
dostupnost za rad 5 dana u tjednu uključujući subotu i nedjelju
dobro korištenje računala (obavezno)
sposobnost generiranja empatije u pisanom obliku
dobre komunikacijske vještine
usmjerenost na kupca i rješavanje problema
sposobnost dobre organizacije i ispunjavanja ciljeva

Job Features

Partial compensation for travel expenses

Education High School, Associate degree, Bachelor degree, Graduate degree, Master degree, Doctoral degree

Language Italian

Work Location
Istarska županija, Croatia

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2025, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
PickJobs d.o.o. nije odgovoran za eventualnu netočnost podataka u oglasu.

Agent / ica u korisničkoj podršci na talijanskom jeziku