Agent / ica tehničke podrške

Ad ID: 963189217
Na određeno

Agent / ica tehničke podrške

LUGERA TALENT SOLUTIONS d.o.o.
Zagreb, Croatia
Job Description

KOJE SU TVOJE ODGOVORNOSTI?

•Rješavanje svih tehničkih upita, zahtjeva i pritužbi vezanih uz A1 proizvode i usluge putem telefona ili emaila
•Pridržavanje procesa kod rješavanja korisničkih upita, pritužbi i zahtjeva
•Administrativna evidencija svakog kontakta s korisnicima
•Pružanje podrške kroz komunikaciju s korisnicima putem društvenih mreža


ŠTO TRAŽIMO?

•Minimalno SSS
•Napredne vještine rada na računalu
•Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu
•Poznavanje rada u Microsoft Office paketu
•Izražene komunikacijske vještine i vještine rada u timu


ŠTO TI MOŽEMO PONUDITI?

•Stimulativne dodatne mjesečne nagrade ovisno o ostvarenim ciljevima
•Plaćenu početnu edukaciju u moderno opremljenom prostoru u centru grada
•Svaki mjesec dobivaš i dodatne fiksne financijske pogodnosti u iznosu 207 EUR neto
•Smartphone i A1 tarifu u poslovne i privatne svrhe (flat nacionalni pozivi + 150 GB/mjesečno)
•Božićnicu i poklone za djecu
•Rad iz novog moderno opremljenog kampusa na Hondlovoj u tramvajskoj zoni koji uključuje restoran, game rooms, social areas i training rooms
•Priliku za sudjelovanje u pojedinačnim i timskim nagradnim igrama te team building aktivnosti​ma

Pošalji nam svoj životopis putem linka za prijavu i pridruži se uspješnom timu kompanije A1 Hrvatska d.o.o.

Dozvola za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem ministarstva nadležnog za rad br. 178/20.

Napomena: kontaktirat će se samo oni kandidati koji uđu u uži izbor.

Job Features
  • Partial compensation for travel expenses
Education High School
Work Location
Zagreb, Grad Zagreb, Croatia

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2025, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
PickJobs d.o.o. nije odgovoran za eventualnu netočnost podataka u oglasu.


If you need help or have questions about creating your account, publishing Job Ads, managing applicants etc. Feel free to check out our FAQ document and you can contact us anytime at info@pick.jobs or you can call us directly at +385 (0)1 618 49 17

Download PickJobs mobile app

Download free PickJobs mobile app on your Android or iOS device, via Google Play Store or App Store and gain access anywhere, anytime.