Suradnik / ca za digitalnu prodaju

U Grupi Triglav s našim suradnicima, klijentima i poslovnim partnerima već više od 120 godina gradimo čvrste veze. Zajedno težimo sigurnoj budućnosti u kojoj ćemo pouzdano, odgovorno i lako savladavati životne izazove. Pridružite se našem timu i s nama otvorite sljedeće poglavlje naše zajedničke priče.

SURADNIK ZA DIGITALNU PRODAJU
u Samostalnoj službi za digitalnu prodaju i odnose s klijentima
lokacija: Antuna Heinza 4, Zagreb

Odgovornosti radnog mjesta:
•prezentacija i prodaja osigurateljnih proizvoda putem digitalnih i telefonskih kanala komunikacije (e-mail, chat, društvene mreže i dr.)
•pružanje kvalitetne korisničke podrške i izgradnja dugoročnih odnosa s klijentima
•savjetovanje klijenata pri odabiru osigurateljnih proizvoda u skladu s njihovim potrebama
•rad na postojećoj bazi klijenata uz korištenje digitalnih alata za unapređenje prodajnih rezultata
•praćenje i odgovaranje na upite klijenata putem digitalnih komunikacijskih kanala
•provođenje prodajnih kampanja i inicijativa usmjerenih na povećanje prodajnih rezultata
•sudjelovanje u unapređenju kvalitete digitalnih usluga i prodajnih procesa
•izrada izvještaja i analiza digitalne prodaje radi unapređenja poslovne strategije
•ažuriranje i održavanje digitalnih platformi za prodaju i interakciju s klijentima

Zahtjevi radnog mjesta:
•poželjno iskustvo u korisničkoj podršci ili prodaji (prednost, ali ne i uvjet)
•izražene komunikacijske i interpersonalne vještine
•jasno i profesionalno usmeno i pismeno izražavanje
•sposobnost rada na više zadataka istovremeno i učinkovito upravljanje prioritetima
•snalažljivost, proaktivnost i usmjerenost na rješavanje izazova
•brzo usvajanje novih znanja i prilagodljivost promjenama
•smirenost, organiziranost i odgovornost u radu
•dobro poznavanje rada u MS Office paketu i digitalnim alatima
•želja za timskim radom i iskazivanje „can-do“ stava

Prednosti radnog mjesta:
•rad u stabilnom, uglednom i obiteljski orijentiranom poduzeću
•napredovanje i karijerni razvoj u međunarodnom okruženju
•različite stručne edukacije i usavršavanja
Obećanja poslodavca
Brinemo za vaš karijerni razvoj.
Težimo cjelovitom razvoju zaposlenih, zato im omogućavamo:
•suradnju na različitim projektima i područjima
•rad s naprednim alatima i tehnologijama
•učešće na raznim edukacijama i obukama
•uvođenje uz pomoć mentora
•karijerno napredovanje
Brinemo za raznovrsne prilike.
Rad ne bi trebao biti monoton, stoga naši zaposleni imaju mogućnost:
•suradnje s različitim službama, područjima i društvima,
•rada u međunarodnom okruženju,
•zajedničkog kreiranja budućnosti Grupe Triglav.
Brinemo za vašu kreativnost.
Naš uspjeh u velikoj mjeri ovisi od kreativnog timskog rada, stoga:
•brinemo za kolegijalne odnose među zaposlenicima
•potičemo i ostvarujemo kreativne ideje zaposlenih
•prepoznajemo i nagrađujemo doprinose zaposlenih
•smo društveno odgovorni prema zaposlenima, klijentima i lokalnoj zajednici
Zvuči zanimljivo? Veselimo se upoznavanju!