Reisende in der EU sind sich ihrer Rechte immer noch nicht bewusst

Für diejenigen, die oft reisen oder auf ihren Reisen frustrierende Situationen erlebt haben, werden einige nützliche Informationen zukünftige Situationen erleichtern.

(BRÜSSEL) – Nur 43 % der EU-Bürger, die in den vergangenen 12 Monaten mit dem Flugzeug, Zug, Bus, Schiff oder der Fähre gereist sind, wissen, dass die EU Passagierrechte eingeführt hat, wie eine Umfrage der Kommission am Montag ergab.

„Die Europäische Union ist der einzige Raum auf der Welt, in dem die Bürger durch ein vollständiges Paket von Fahrgastrechten geschützt sind“, sagte Verkehrskommissarin Adina Valean: „Diese Rechte müssen jedoch besser bekannt sein, damit sie leichter zu verstehen und durchzusetzen sind. Unsere Regeln sollen auch für mehr Rechtssicherheit für Reisende und die Branche sorgen."

Die Kommission hat ihre Bemühungen zur Klärung der Fahrgastrechte und zur Sensibilisierung für diese bereits verstärkt.

Nutzen Sie Ihre Rechte und entlasten Sie die manchmal stressigen Situationen, die auf Sie zukommen.

Falls Sie es nicht wussten, können Sie alle Unregelmäßigkeiten, die Ihnen bei Reisen innerhalb der EU aufgefallen sind, unter folgendem Link melden: Passagierrechte