7 Schritte zu einem erfolgreichen Onboarding-Prozess

Der Onboarding-Prozess von Mitarbeitern ist eine systematische und zielgerichtete Transformation von vielversprechenden Kandidaten in die besten Mitarbeiter. Die Transformation beginnt während der Einstellung und beschleunigt sich nach Annahme des Angebots, wenn der Kandidat zum ersten Mal Mitarbeiter wird. Es gipfelt in den ersten Tagen und Wochen eines Mitarbeiters bei der Arbeit, während er Beziehungen zu seinen neuen Kollegen aufbaut.

Eine schlechte Onboarding-Erfahrung kann zu vorzeitigem Abgang und hoher Mitarbeiterfluktuation führen. Eine gute Erfahrung kann eine langfristige erfolgreiche Zusammenarbeit auslösen. Wie jeder andere komplexe Prozess erfordert ein erfolgreiches Onboarding gut dokumentierte und durchdachte Schritte. Verwenden Sie die folgenden Schritte als Grundlage für Ihren Prozess, schreibt das Portal Snacknation.

SCHRITT 1: Stellen Sie sich dem Kandidaten vor

Ihre Einstellungspraktiken sollten Ihren Mitarbeitern ein klares Gefühl dafür vermitteln, was Ihr Unternehmen will und wer Sie als Unternehmen sind – Ihre Missionen, Werte, Kulturen und Menschen. Durchsuchen Sie Ihre Websites, Stellenbeschreibungen, Interviewfragen – jeden denkbaren Berührungspunkt eines potenziellen Mitarbeiters, den Sie sich vorstellen können – nach Klarheit, Genauigkeit und Tonalität.

Geben Sie potenziellen Mitarbeitern eine Aufgabe oder einen Test, damit Sie sehen können, wie es ihnen geht und wie Sie von ihnen erwarten, dass sie arbeiten. Seien Sie transparent in Bezug auf Unternehmensregeln, die Mitarbeiter stark betreffen, einschließlich Arbeitszeitregeln, Telearbeitsregeln und Urlaubsregeln. Überprüfen Sie Ihre Rekrutierungsprozesse, -verfahren und -richtlinien mit Ihrem internen Personalteam oder mit externer Unterstützung.

SCHRITT 2: Erste Besuch im Büro

Die Vereinbarkeit mit der Arbeitsumgebung hat einen großen Einfluss auf die Mitarbeiter. Zeigen Sie den Kandidaten, wo sie arbeiten und welche Ausrüstung sie verwenden werden. Führen Sie sie langsam durch das Büro. Geben Sie ihnen die Möglichkeit, sich umzusehen und Fragen zu stellen, damit sie wissen, dass Sie nichts zu verbergen haben. Stellen Sie sie jedem vor, an dem Sie vorbeikommen. Zeigen Sie ihnen praktische Räume, die vielleicht nicht aufregend sind, aber die sie wahrscheinlich jeden Tag sehen werden (Parkplätze und Garagen, Toiletten, Aufzüge und Küchen usw.).

SCHRITT 3: Senden Sie eine Absichtserklärung

Drücken Sie Ihre Dankbarkeit und Zufriedenheit darüber aus, dass der Kandidat Sie ausgewählt hat – wahrscheinlich aus einer langen Liste anderer potenzieller Arbeitgeber. Stellen Sie die Verantwortlichkeiten für die Stelle, Anforderungen und Erwartungen auf höchster Ebene klar dar. (Eine Absichtserklärung kann Ihre letzte Chance sein, Überraschungen zu vermeiden, bevor Kandidaten offiziell dem Team beitreten.)

SCHRITT 4: Frühzeitige Einführung neuer Mitarbeiter

Das Onboarding beginnt offiziell, wenn Ihr Kandidat die Absichtserklärung akzeptiert. Der Zeitraum von 2 bis 3 Wochen zwischen Annahme des Angebots und dem Starttermin ist eine wichtige Gelegenheit für ein Engagement. Mach das Beste daraus. Austausch von Informationen und Unterlagen, die für die Bewerbung relevant sind, einschließlich Angaben zu konkreten Aufgaben, die der Kandidat übernehmen könnte, wenn er / sie offiziell anfängt.

Einige Informationen, die Sie teilen können, umfassen:

-Straßenplan für die erste Woche (bei Feldarbeit)

-E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie Zugangsdaten zu den Kommunikationstools Ihres Unternehmens

-Checkliste mit Aufgaben und Zielen für die erste Woche.

SCHRITT 5: Begrüßen Sie neue Mitarbeiter am ersten Tag

Bieten Sie eine persönliche Erfahrung, die dem neuen Mitarbeiter hilft, sich willkommen und geschätzt zu fühlen. Planen Sie ein Team-Lunch oder ein virtuelles Mittagessen mit dem unmittelbaren Team des neuen Mitarbeiters. Lassen Sie dieses Mittagessen dem informellen Gespräch und nicht den Arbeitsdetails gewidmet sein. Geben Sie neuen Mitarbeitern ein Willkommenspaket, wie z. B. Kleidung und Büromaterial, das auf die Marke, Farben und Logos Ihres Unternehmens zugeschnitten ist.

SCHRITT 6: Onboarding und Anleitung neuer Mitarbeiter in den ersten Wochen

Helfen Sie neuen Mitarbeitern zu verstehen, was von ihnen in der neuen Rolle erwartet wird.

Der Mensch schaut von Natur aus gerne nach vorne. Wir planen gerne, antizipieren und träumen offen davon, was kommen wird und was sein könnte. Wenn Sie neue Mitarbeiter ermutigen können, sich ihre zukünftige Rolle in Ihrem Unternehmen vorzustellen, dann sind Sie auf dem besten Weg zu einer hohen Mitarbeiterbindung.

Um diese Zukunft zu ermöglichen, kann die Investition zusätzlicher Zeit in den ersten Wochen der Einarbeitung von Mitarbeitern dazu beitragen, diese Grundlage für sie in Ihrem Unternehmen zu schaffen. Erstellen Sie eine Liste regelmäßiger Aufgaben, Ziele für das erste Jahr und wichtige Leistungsindikatoren. Wenn jemand von einer neuen Mitarbeiterposition befördert wird, lassen Sie diese Person einen Einblick in ihre Erfahrungen geben.

SCHRITT 7 – Permanentes Mitarbeiterengagement und Teambuilding

Bieten Sie neuen Mitarbeitern die Möglichkeit, wichtige Beziehungen aufzubauen. Sie können sich zwar nicht an der Geselligkeit und Vernetzung für Ihren neuen Mitarbeiter beteiligen, aber Sie können Ihre Onboarding-Erfahrung sicherlich mit den Mitarbeitern teilen. Erstellen und übermitteln Sie eine Umfrage zur Kandidatenerfahrung, um zu erfahren, wie Ihr Programm funktioniert.