Voditelj / voditeljica recepcije

Imperial Riviera d. d.

Makarska, Kroatien

Arbeitsbeschreibung

Opis poslova:

Organizira i koordinira rad recepcije i rukovodi radom radnika odjela
Sudjeluje u donošenju i praćenju budžeta
Ostvaruje prihode i troškove prema budžetu te maksimizira profitabilnost odjela
Odgovoran/na je za profitabilnost odjela te unaprjeđenje prodajnih prilika i rezultata kroz standardne programe i iniciranje novih poslovnih prilika
Priprema dokumentaciju za rad odjela recepcije
Svakodnevno komunicira s gostima te ažurno i primjereno rješava njihove reklamacije
Vodi korespondenciju sa individualnim gostima i odgovara na dopise pojedinih agencija
Poznaje i primjenjuje SOP odjela
Poznaje i primjenjuje mjere zaštite na radu

Poslodavac traži:

VŠS ekonomskog ili hotelijersko-turističkog usmjerenja
aktivno poznavanje engleskog jezika, prednost u poznavanju još jednog svjetskog jezika
5 godina radnog iskustva, od čega 2 godine na složenijim poslovima recepcije
poznavanje rada na računalu (MS Office paket), prednost poznavanje rada u Operi PMS

Vorteile

Vergütung der Reisekosten

Bildung Fachspezialist, Bachelor, Master / Magister, Master of Science, Doktorgrad

Sprache Deutsch, Englisch, Italienisch

Arbeitsplatz
Makarska, Gespanschaft Split-Dalmatien, Kroatien

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2026, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
PickJobs d.o.o. nije odgovoran za eventualnu netočnost podataka u oglasu.