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Key Account Manager (m / w)

Nr. der Anzeige: 544598355
Vollzeit

Key Account Manager (m / w)

MATIVA EKSKLUZIV d.o.o.
Zagreb, Kroatien
Arbeitsbeschreibung
  • Entwicklung, Implementierung und Überwachung der Umsetzung der Vertriebsstrategie für große Schlüsselkunden sowie Führung der Dokumentation und Analyse der Ausführung eines bestimmten Vertriebsplans
  • Kundenbedürfnisse identifizieren und analysieren und die Entwicklung spezifischer Produkte und Lösungen, Prozesse und Support vorschlagen, die den aktuellen und zukünftigen Bedürfnissen großer Schlüsselkunden entsprechen
  • Aufbau und Pflege sehr guter langfristiger Geschäftsbeziehungen mit großen Schlüsselkunden, Überwachung und Verbesserung ihrer Zufriedenheit
  • Definition, Überwachung, Analyse und Vorhersage der wichtigsten Trends in der Marktentwicklung und der Bedürfnisse großer Schlüsselkunden
  • Aufbau starker und nachhaltiger Kundenbeziehungen als Grundlage für die zukünftige Geschäftsentwicklung
  • Überwachung und Überwachung der Umsetzung von Verträgen mit Schlüsselkunden
  • Einrichtung und Pflege einer Kundendatenbank
  • Überwachung und Realisierung der Abrechnung von Schlüsselkunden
  • Verwaltung wichtiger Kundenbeschwerden
  • Lösung möglicher Beschwerden von Schlüsselkunden und Vorbereitung der Grundlage für Genehmigungen und Gebühren
  • Schreiben von Beschwerden an Lieferanten
  • Führen Sie alle erforderlichen Aufzeichnungen und erstellen Sie Berichte
  • Kontaktaufnahme mit Lieferanten bei unvollständigen Unterlagen zum Wareneingang

Kompetenzen:

  • Wort
  • Excel
  • Power Point
  • Ausblick
  • Internet
Vorteile
  • Teamumgebung
Bildung Fachspezialist, Bachelor, Master / Magister
Sprache Deutsch, Englisch
Arbeitsplatz
Zagreb, Gespanschaft Zagreb, Kroatien
Gilt bis 20.01.2021
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