Recepcionar / recepcionarka

CLUB ADRIATIC d.o.o.

Baška Voda, Kroatien

Diese Anzeige ist abgelaufen!

Arbeitsbeschreibung

Opis poslova:

Prijava i odjava gostiju (check-in / check-out) prema raspisanim standardima
Davanje informacija o sobama, hotelskim uslugama, sadržajima i aktivnostima
Vođenje evidencije zauzetih i slobodnih soba te dodjela soba gostima s rezervacijom i walk-in gostima
Obrada pritužbi i zahtjeva gostiju na profesionalan i diskretan način
Komunikacija s domaćinstvom oko promjena soba i statusa soba
Kontrola i provođenje blagajničkih i mjenjačkih procedura
Provjera vouchera i dokumentacije gostiju
Priprema check-in kartica i izrada potrebnih izvještaja za odjel
Sudjelovanje u prodajnim aktivnostima hotela (preporuke usluga, promotivne ponude)
Poštivanje procedura kvalitete, energetske učinkovitosti i zaštite okoliša
Obavljanje dodatnih zadataka prema uputama nadređenih

Uvjeti:

Odlično poznavanje najmanje jednog stranog jezika u govoru i pismu (engleski i njemački prednost)
Izvrsne komunikacijske vještine, staloženost i iskustvo u rješavanju konfliktnih situacija na profesionalni način
Izvrsno poznavanje rada na računalu

Kontakt email: karijere@club-adriatic.hr

Vorteile

Vergütung der Reisekosten
Unterkunft

Bildung Sekundarschule, Fachspezialist, Bachelor, Master / Magister, Master of Science, Doktorgrad

Sprache Deutsch, Englisch

Arbeitsplatz
Baška Voda, Gespanschaft Split-Dalmatien, Kroatien

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2026, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
PickJobs d.o.o. nije odgovoran za eventualnu netočnost podataka u oglasu.