Agent / ica korisničke podrške na francuskom jeziku

Transcom Worldwide d.o.o.

Zagreb, Kroatien

Arbeitsbeschreibung

Opis posla:
• Pružanje korisničke podrške korisnicima online platforme za putovanja
• Odgovaranje na upite vezane uz rezervacije, promjene, otkazivanja i informacije o putovanjima
• Komunikacija putem telefona, e-maila i chata
• Sudjelovanje u poboljšanju procesa i timskoj suradnji
Uvjeti:
• Izvrsno poznavanje francuskog i engleskog jezika (min B2/C1)
• Dobre komunikacijske vještine (strpljenje, empatija, jasnoća)
• Osnovno korištenje računala i digitalnih alata
• Spremnost na rad u smjenama (24/7)
• Pozitivan i odgovoran pristup poslu
Poslodavac nudi:
• Stalni radni odnos
• Rad od kuće iz Hrvatske (uz početni dolazak u ured u Zagrebu po računalnu opremu i povremene dolaske po potrebi)
• Rad u smjenama (0-24) uključujući noći, vikende i blagdane
• 700 € bonus dobrodošlice (isplaćuje se u 2 dijela, na 3. i 6. plaći)
• Bruto plaća: 1.126,29 €
• Bonus za učinak: do 10% mjesečne plaće

Vorteile

Teilentschädigung für Reisekosten

Bildung Grundschule, Sekundarschule, Fachspezialist, Bachelor, Master / Magister, Master of Science, Doktorgrad

Arbeitsplatz
Zagreb, Zagreb, Kroatien

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2026, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
PickJobs d.o.o. nije odgovoran za eventualnu netočnost podataka u oglasu.