Recepcionar / recepcionarka

HOTEL CENTRAL d.o.o.

Осієк, Хорватія

Описання роботи

Opis posla:

prijem gostiju, prijava i odjava gostiju
izrada rezervacija i prodaja smještajnih kapaciteta „walk in“ gostima
naplata usluga smještaja
pružanje informacija gostima i odgovaranje na upite
rješavanje jednostavnih prigovora gostiju
izdavanje soba prema utvrđenim rezervacijama
primanje rezervacija putem telefona, maila, online kanali prodaje
vođenje korespondencije sa stranim i domaćim gostima
kontaktiranje s gostima te rješavanje svih pitanja i zahtjeva gostiju koju su u skladu s ponudom hotela (rješavanje posebnih zahtjeva gostiju po pitanju smještaja, pružanje informacija gostima o ponudama i događanjima u gradu, organizacija prijevoza i sl.)

Potrebne kvalifikacije i kompetencije:

izražene komunikacijske sposobnosti
razvijene organizacijske sposobnosti
ljubaznost i gostoljubivost
sklonost timskom radu
SSS hotelijersko-turističkog ili drugog društvenog usmjerenja
obvezno znanje engleskog jezika i poželjno znanje jos jednog stranog jezika
aktivno poznavanje rada na računalu
konstantno ulaganje i razvijanje u području rada
Poželjne kvalifikacije i kompetencije: iskustvo u radu na recepciji ili sličnim poslovima

Kontakt email: posao.hotelcentralosijek@gmail.com

Переваги

Оплата за проїзд

Освіта Загальна середня освіта, Аспірант, Ступінь бакалавра

Мова Англійська, Німецька

Місце роботи
Осієк, Осієцько-Баранська жупанія, Хорватія

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2026, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
PickJobs d.o.o. nije odgovoran za eventualnu netočnost podataka u oglasu.

Якщо вам потрібна допомога або у вас є питання щодо створення акаунта,публікації оголошень, управління заявками тощо, перегляньте наш розділ Питання та відповіді (FAQ) і не соромтесь написати нам у будь-який час на info@pick.jobs або зателефонувати на +385 (0)1 618 49 17