Адміністративний агент служби обслуговування клієнтів німецькою мовою (м / ж)

Номер оголошення: 964888290
Na neodređeno

Адміністративний агент служби обслуговування клієнтів німецькою мовою (м / ж)

Transcom Worldwide d.o.o.
Загреб, Хорватія
Описання роботи

  • Ви почнете роботу з навчання, де ознайомитесь із системою та процесами, які знадобляться вам у роботі
  • Ви будете надавати підтримку клієнтам і своєчасно відповідати на всі запити за допомогою дзвінка, чату та / або електронної пошти
  • Ви будете спілкуватися німецькою мовою щодня
  • ви будете мати повну підтримку свого керівника команди та всієї команди.

  • способи оплати онлайн-послуг, самої покупки та рахунків
  • ціни, умови оплати та збори за здійснені платежі та повернення коштів
  • захист персональних даних клієнта
  • замовлення, збори тощо
  • продаж відсутній в посадовій інструкції.

  • Німецька мова: рівень C1 у письмі та розмові (досвідчений та незалежний користувач)
  • Англійська мова: рівень В2 (розуміння та дотримання тренінгу та процедур)
  • знання комп’ютера: базове використання пакетів MS Office, швидкість та точність набору тексту
  • розвинені навички спілкування та взаємодії
  • ефективне письмове та словесне спілкування
  • незалежність, мотивація, організованість та відкритість.


Переваги
  • Гнучкі робочі години
  • Освіта та розвиток
  • Парковка
  • Бонуси
  • Робота з дому
  • Можливість просування
  • Командне середовище
  • Часткова компенсація витрат за проїзд
Освіта Початкова школа, Загальна середня освіта
Місце роботи
Загреб, Загребська жупанія, Хорватія
Якщо вам потрібна допомога або у вас є питання щодо створення акаунта,публікації оголошень, управління заявками тощо, перегляньте наш розділ Питання та відповіді (FAQ) і не соромтесь написати нам у будь-який час на info@pick.jobs або зателефонувати на +385 (0)1 618 49 17

Мобільний додаток PickJobs

Завантажте безкоштовний мобільний додаток PickJobs на свій Android або iOS, через Google Play Store або App Store та отримайте доступ до можливостей будь-де та в будь-який час.