Agent / ica u korisničkoj podršci i obradi upita na njemačkom jeziku

Transcom Worldwide d.o.o.

Загреб, Хорватія

Термін дії цього оголошення закінчився!

Описання роботи

Opis posla:
o Obrada dolaznih poziva i e-mailova postojećih korisnika
o Rješavanje i administrativna obrada upita vezanih uz račune, plaćanja, obračune akontacija i očitanje brojila
o Osiguravanje kvalitetne korisničke podrške uz visoku razinu točnosti i profesionalnosti
Posao je dinamičan, ali fokus ostaje na preciznosti, kvaliteti i zadovoljstvu korisnika.
Uvjeti:
o Izražena ljubaznost, susretljivost i strpljenje
o Fokus na detalje i preciznost u obradi podataka
o Odgovornost i organiziranost u radu od kuće
Poslodavac nudi:
o Bonus na kvalitetu: Mjesečni bonus od 100 € za kvalitetu i kvantitetu odrađenih poziva
o Welcome Bonus: 800 €
o Ugovor: Ugovor o radu na neodređeno vrijeme uz probni rok od 6 mjeseci.
o Radno vrijeme: Ponedjeljak - Petak (od 08:00 - 18:30 sati)
o Napomena: Mogući su i opcionalni bonusi za prodaju, ali prodaja nije fokus posla
o Iznimno temeljitu i detaljnu obuku u trajanju od 2,5 mjeseca (obuka je osmišljena kao kombinacija teorijskih modula i praktičnog rada)

Переваги

Оплата за проїзд

Освіта Початкова школа, Загальна середня освіта

Місце роботи
Загреб, Загреб Сити, Хорватія

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2026, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
PickJobs d.o.o. nije odgovoran za eventualnu netočnost podataka u oglasu.

Якщо вам потрібна допомога або у вас є питання щодо створення акаунта,публікації оголошень, управління заявками тощо, перегляньте наш розділ Питання та відповіді (FAQ) і не соромтесь написати нам у будь-який час на info@pick.jobs або зателефонувати на +385 (0)1 618 49 17