Administrativni agent u korisničkoj službi na njemačkom jeziku (m / ž)

Br. oglasa: 964888290
Na neodređeno

Administrativni agent u korisničkoj službi na njemačkom jeziku (m / ž)

Transcom Worldwide d.o.o.
Zagreb, Hrvatska
Opis posla

  • posao ćete započeti obukom na kojoj ćete se upoznati sa sistemom i procesima koji će vam biti potrebni u vašem radu
  • pružit ćete korisničku podršku i pravovremeno odgovoriti na sve upite pozivom, chatom i / ili e-poštom
  • svakodnevno ćete komunicirati na njemačkom jeziku
  • imat ćete punu podršku svog vođe tima i cijelog tima.

  • načine plaćanja internetskih usluga, same kupovine i računa
  • cijene, uvjete plaćanja i naknade za izvršene uplate i povrate
  • zaštita ličnih podataka klijenta
  • narudžbe, naknade i slično
  • prodaja nije u opisu posla.

  • Njemački jezik: nivo C1 u pisanju i govoru (napredni i neovisni korisnik)
  • Engleski jezik: nivo B2 (razumijevanje i praćenje obuke i procedura)
  • poznavanje računara: osnovna upotreba MS Office paketa, brzina i tačnost u kucanju
  • razvijene vještine komunikacije i interakcije
  • efikasna pisana i verbalna komunikacija
  • neovisnost, motivacija, organizacija i otvorenost.


Prednosti
  • Fleksibilno radno vrijeme
  • Obrazovanje i razvoj
  • Parking
  • Bonusi
  • Rad od kuće
  • Mogućnost napredovanja
  • Timsko okruženje
  • Delomična naknada za putne troškove
Obrazovanje Osnovna škola, Srednja škola
Mesto rada
Zagreb, Zagreb County, Hrvatska
Ukoliko vam je potrebna pomoć ili imate pitanja oko kreiranja računa, objavljivanja oglasa, upravljanja prijavama itd. Pogledajte dokument FAQ i slobodno nas kontaktirajte e-poštom na info@pick.jobs ili na broj telefona +385 (0)1 618 49 17

PickJobs mobilna aplikacija

Preuzmite besplatnu PickJobs mobilnu aplikaciju na svom Android ili iOS uređaju, putem Google Play Store-a ili App Store-a i ostvarite pristup bilo gde i bilo kada.