Njemački agent za podršku (m / ž)

Br. oglasa: 599833946
Na neodređeno

Njemački agent za podršku (m / ž)

Transcom Worldwide d.o.o.
Zagreb, Hrvatska
Opis posla

  • pružanje korisničke podrške putem pisanih (e-mail) i usmenih (call) komunikacionih kanala
  • brz, razumljiv i precizan odgovor na sve upite korisnika koji se odnose na tehnologiju koju koriste, poteškoće, dijagnostiku sistema itd.
  • promocija proizvoda pružalaca platnih usluga
  • komunikacija s korisnicima na njemačkom jeziku
  • profesionalnost u radu i ljubazna komunikacija.

  • Njemački jezik: nivo C1 u pisanju i govoru (napredni i neovisni korisnik)
  • prednost rada u smjenama 0-24
  • iskustvo rada u korisničkoj podršci ili u bankarskom sektoru je prednost
  • dobro znanje engleskog jezika u govoru i pisanju je prednost
  • osnovna upotreba MS Office paketa, brzina i tačnost u kucanju
  • izvrsne vještine komunikacije i interakcije
  • efikasna pisana i usmena komunikacija
  • neovisnost, motivacija, organizacija i otvorenost.


Prednosti
  • Fleksibilno radno vrijeme
  • Obrazovanje i razvoj
  • Parking
  • Bonusi
  • Mogućnost napredovanja
  • Timsko okruženje
  • Delomična naknada za putne troškove
Obrazovanje Osnovna škola, Srednja škola
Jezik Nemački
Mesto rada
Zagreb, Zagreb County, Hrvatska
Ukoliko vam je potrebna pomoć ili imate pitanja oko kreiranja računa, objavljivanja oglasa, upravljanja prijavama itd. Pogledajte dokument FAQ i slobodno nas kontaktirajte e-poštom na info@pick.jobs ili na broj telefona +385 (0)1 618 49 17

PickJobs mobilna aplikacija

Preuzmite besplatnu PickJobs mobilnu aplikaciju na svom Android ili iOS uređaju, putem Google Play Store-a ili App Store-a i ostvarite pristup bilo gde i bilo kada.