Opis poslova:
Obavlja administrativno-tehničke poslove za prodavaonicu/prodajni centar/regionalni poslovni centar, sa svrhom da djelatnicima u prodavaonici/prodajnom centru/regionalnom poslovnom centru olakša izvršavanje njihovih radnih zadataka, te s tim u svezi:
- vodi evidencije prema nalogu voditelja;
- zaprima, evidentira, razvrstava i organizira dostavu ulazne i izlazne pošte uključujući pakete, kontrolira ispravnost paketa, lijepi naljepnice na pakete; vodi otpremnu dokumentaciju;
- unosi u računalo podatke o robi i druge podatke te izdaje potrebnu dokumentaciju koja se dostavlja uz robu;
- pakira prodanu robu; osobno dostavlja, odnosno osigurava pravodobnu dostavu robe na adresu koju odredi kupac;
- predaje zapakiranu robu kupcima koji dolaze po nju u prodavaonicu/prodajni centar/regionalni poslovni centar;
- prima reklamacije kupaca na prodanu robu;
- uspostavlja telefonske i telefaks veze sa strankama izvan i u Društvu, prima telefonske pozive odnosno putem Interneta dostavljene narudžbe kupaca i postupa po njima;
- prati zalihe roba i brine se o njihovom redovitom popunjavanju;
- preuzima i slaže robu u skladištu i na police; obavlja poslove svih vrsta unosa podataka;
- skenira, fotokopira dokumentaciju;
- uvezuje ili uništava nepotrebne dokumente;
- arhivira dokumente koji nastaju u prodavaonici, brine o arhivi;
- brine se o svom izgledu na radnom mjestu te o urednosti i čistoći prodajnog mjesta;
- brine se o urednosti i preglednosti izložene robe u izlozima i na policama te o popunjenosti polica robom;
- prati propise iz područja svoga rada i primjenjuje ih u svakodnevnom radu;
- predlaže mjere za unapređenje rada prodajnog mjesta, obavlja sve druge administrativno-tehničke i pomoćne poslove po nalogu voditelja te prema potrebi i nalogu prodaje robu na način da kupcu izdaje robu i račun za kupljenu robu, a od njega istodobno preuzima sredstva plaćanja ili osiguranja plaćanja i obavlja druge poslove u cilju povećanja prodaje sukladno utvrđenoj poslovnoj politici Društva, kako bi prodajno mjesto ostvarilo što bolje poslovne rezultate, a najmanje one utvrđene godišnjim planom poslovanja te s tim u svezi: kontrolira ispravnost sredstava gotovinskog i bezgotovinskog plaćanja, odnosno ispravnost sredstava osiguranja plaćanja te bonitet kupca;
- upoznaje kupca sa značajkama tražene robe te mu savjetima pomaže u odabiru određene marke ili vrste robe;
- kontrolira ispravnost prodane robe prije njezine isporuke.
Stručna sprema:
SSS, trgovački ili ekonomski smjer ili gimnazija
Kontakt email: info@centarza