Opis posla je pružanje korisničke podrške putem više kanala (pozivi, chatovi, mailovi, videopozivi).
- posao ćeš započeti obukom na kojoj ćeš se upoznati sa sustavom i procesima uz podršku našim team leadera i cijelog tima.
- pružat ćeš podršku korisnicima, nuditi riješenja, pravovremeno odgovarati na sve upite
- svakodnevno ćeš komunicirati na njemačkom jeziku
- imat ćeš konstantnu podršku svog team leadera i cijelog tima
- mjesto rada: Osijek
Uvjeti:
- njemački jezik: razina B2/C1 (napredni i samostalni korisnik)
- poznavanja engleskog jezika je prednost, ovisno o projektu
- osnovno korištenje MS Office paketa
- otvorenost u komunikaciji, aktivno slušanje
- samostalnost, visoku motiviranost za napredak u karijeri
Poslodavac nudi:
- atraktivna plaća / studentska satnica
- plaćena edukacija i briga o svakom pojedinačno - brinemo da započneš rad spremniji/a nego ikad!
- ugovor o radu na puno ili nepuno radno vrijeme, studentski ugovor
- naknada za prijevoz
- spring i winter bonusi - želimo se zahvaliti u najveselijim danima godine
- loyalty bonus - mi cijenimo svaki tvoj trud i doprinos (ovisno o projektu)
- family bonus - svaki roditelj je za nas superjunak! (ovisno o projektu)
- wellness bonus - potičemo svijest o brizi za zdravlje (ovisno o projektu)
- karijerni put - svaki pojedinac se može razviti i napredovati
- podrška pri balansiranju privatnog i poslovnog života
- odlična radna atmosfera i prijateljski timski duh
- učenje novih vještina
- bonusi za preporuku novih djelatnika (ovisno o projektu!)