Agent / ica korisničke podrške na njemačkom jeziku (e-mobilnost)

Transcom Worldwide d.o.o.

Zagreb, Hrvatska

Opis posla

Poslodavac traži specijaliste/ice korisničke podrške na njemačkom jeziku za vodeću europsku energetsku kompaniju sa sjedištem u Skandinaviji, koja je poznata po svojoj posvećenosti energetskoj tranziciji — s ciljem potpune eliminacije emisije ugljičnog dioksida iz vlastitog poslovanja u nadolazećim godinama.
Opis posla:
• Rad za jednu od najvećih europskih energetskih kompanija, kao korisnička podrška korisnicima električnih vozila
• Osiguravanje izvrsnog korisničkog iskustvo pravovremenim i točnim odgovorima na upite putem telefona i e-maila
• Aktivno doprinositi uspjehu projekta – predlagati poboljšanja, dijeliti znanje i učiti zajedno s kolegama
• Rad od kuće u smjenama 24/7, 5 dana tjedno
Uvjeti:
• Izvrsno poznavanje njemačkog jezika (C1 razina ili više) u govoru i pismu
• Dobro poznavanje engleskog jezika (B2 razina ili više)
• Spremnost na rad na daljinu s punim radnim vremenom te mogućnost rada u smjenama 24/7
• Odlične komunikacijske i međuljudske vještine – poput empatije i aktivnog slušanja
• Sposobnost brzog usvajanja informacija, prilagodbe i reagiranja na promjene
• Pozitivan stav i želja za pružanjem izvrsnog korisničkog iskustva
• Prednost imaju kandidati/kinje s iskustvom u korisničkoj podršci
Poslodavac nudi:
• Međunarodno i inkluzivno okruženje
• Organiziranu obuku
• Kontinuirani razvoj kroz interne platforme za učenje
• Neograničene prilike za napredovanje
• Korporativne pogodnosti, popuste te bonuse dobrodošlice i preporuke

Pogodnosti

Naknada za putne troškove

Obrazovanje Srednja škola, Stručni specijalist, Sveučilišni prvostupnik, Magistar struke, Magistar znanosti, Doktorat

Jezici Engleski, Njemački

Mjesto rada
Zagreb, Grad Zagreb, Hrvatska

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2025, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
PickJobs d.o.o. nije odgovoran za eventualnu netočnost podataka u oglasu.

Agent / ica korisničke podrške na njemačkom jeziku (e-mobilnost)