Suradnik / ca reklamacija

PEVEX d.d.

Sesvete, Hrvatska

Opis posla

Opis posla:
• zaprimanje i obrada reklamacija kupaca (pakiranje, predavanje paketa dostavnim službama)
• vođenje brige o tijeku reklamacija
• informiranje kupaca o statusu reklamacija
• vođenje dokumentacije vezane uz reklamacije
• komunikacija s ovlaštenim servisima
• suradnja s prodajnim centrima i službama podrške u maloprodaji

Uvjeti:
• završena srednja škola (prednost ekonomskog ili trgovačkog usmjerenja, no nije uvjet)
• minimalno godina dana iskustva rada na istoj ili sličnoj poziciji
• aktivno korištenje MS Office paketa (s naglaskom na Excel)
• poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
• posjedovanje vozačke dozvole B kategorije
• ljubaznost i usmjerenost na kupca
• komunikativnost, snalažljivost i proaktivnost
• spremnost na timski rad

Uz fiksnu plaću, poslodavac nudi:
- petodnevni radni tjedan
- naknadu za topli obrok
- subvencionirane troškove prijevoza
- prigodne nagrade (božićnica, uskrsnica, regres)
- nagradu za radne rezultate
- jubilarne nagrade
- ugovor o radu na određeno vrijeme, uz mogućnost trajnog zaposlenja

Poslodavac osigurava sljedeće pogodnosti:
• sustav stimulacije i nagrađivanja
• sistematski pregled jednom godišnje
• povoljnije vježbanje uz PassSport
• potporu za novorođenče
• dar djetetu za božićne blagdane
• slobodan dan za prvi dan škole za roditelje prvašića
• uhodavanje i mentorstvo
• „PEVEX kolegu“ kako bi se novozaposlena osoba što bolje uklopila u organizacijsku klimu i kulturu i osjećaola ugodno u timu i radnom okruženju
• edukacije i usavršavanje kako za zaposlenike s iskustvom, tako i za one bez iskustva
• mogućnost rasta, razvoja, internih napredovanja i internih premještaja
• stabilnost kao i pozitivno radno okruženje u kojem se uči i napreduje

Natječaj za oglašeno radno mjesto traje do 2. 3. 2026.

Pogodnosti

Naknada za putne troškove

Obrazovanje Srednja škola

Vozačka dozvola B

Mjesto rada
Sesvete, Grad Zagreb, Hrvatska

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2026, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
PickJobs d.o.o. nije odgovoran za eventualnu netočnost podataka u oglasu.

Suradnik / ca reklamacija