Administrativni agent u službi za korisnike na njemačkom jeziku (m / ž)

Br. oglasa: 964888290
Na neodređeno

Administrativni agent u službi za korisnike na njemačkom jeziku (m / ž)

Transcom Worldwide d.o.o.
Zagreb, Hrvatska
Opis posla

  • posao ćeš započeti obukom na kojoj ćeš se upoznati sa sustavom i procesima koji će ti biti potrebni u radu
  • pružat ćeš podršku korisnicima i pravovremeno odgovarati na sve upite putem poziva, chata i/ili e-maila
  • svakodnevno ćeš komunicirati na njemačkom jeziku
  • imat ćeš potpunu podršku svog Team Leadera i cijelog tima.

  • načine plaćanja on-line usluga, samu kupnju i račune
  • cijene, uvjete plaćanja i naknade za izvršena plaćanja te povrat sredstava
  • zaštitu klijentovih osobnih informacija
  • narudžbe, naknade i slično
  • prodaja nije u opisu posla.

  • njemački jezik: razina C1 u pisanju i govoru (napredni i samostalni korisnik)
  • engleski jezik: razina B2 (razumijevanje i praćenje treninga te procedura)
  • informatička znanja: osnovno korištenje MS Office paketa, brzina i točnost u tipkanju
  • razvijene komunikacijske i interakcijske vještine
  • učinkovita pismena i verbalna komunikacija
  • samostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost.


Pogodnosti
  • Fleksibilno radno vrijeme
  • Edukacija i razvoj
  • Parking
  • Bonusi
  • Rad od kuće
  • Mogućnost napredovanja
  • Timsko okruženje
  • Djelomična naknada za putne troškove
Obrazovanje Osnovna škola, Srednja škola
Mjesto rada
Zagreb, Zagrebačka županija, Hrvatska
Ukoliko vam je potrebna pomoć ili imate pitanja oko kreiranja računa, objavljivanja oglasa, upravljanja prijavama itd. Pogledajte dokument FAQ i slobodno nas kontaktirajte e-poštom na info@pick.jobs ili na broj telefona +385 (0)1 618 49 17

PickJobs mobilna aplikacija

Preuzmite besplatnu PickJobs mobilnu aplikaciju na svom Android ili iOS uređaju, putem Google Play Store-a ili App Store-a te ostvarite pristup bilo gdje i bilo kada.