Agent / ica tehničke podrške

LUGERA TALENT SOLUTIONS d.o.o.

Zagreb, Kroatien

Arbeitsbeschreibung

KOJE SU TVOJE ODGOVORNOSTI?

•Rješavanje svih tehničkih upita, zahtjeva i pritužbi vezanih uz A1 proizvode i usluge putem telefona ili emaila
•Pridržavanje procesa kod rješavanja korisničkih upita, pritužbi i zahtjeva
•Administrativna evidencija svakog kontakta s korisnicima
•Pružanje podrške kroz komunikaciju s korisnicima putem društvenih mreža

ŠTO TRAŽIMO?

•Minimalno SSS
•Napredne vještine rada na računalu
•Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu
•Poznavanje rada u Microsoft Office paketu
•Izražene komunikacijske vještine i vještine rada u timu

ŠTO TI MOŽEMO PONUDITI?

•Stimulativne dodatne mjesečne nagrade ovisno o ostvarenim ciljevima
•Plaćenu početnu edukaciju u moderno opremljenom prostoru u centru grada
•Svaki mjesec dobivaš i dodatne fiksne financijske pogodnosti u iznosu 207 EUR neto
•Smartphone i A1 tarifu u poslovne i privatne svrhe (flat nacionalni pozivi + 150 GB/mjesečno)
•Božićnicu i poklone za djecu
•Rad iz novog moderno opremljenog kampusa na Hondlovoj u tramvajskoj zoni koji uključuje restoran, game rooms, social areas i training rooms
•Priliku za sudjelovanje u pojedinačnim i timskim nagradnim igrama te team building aktivnostima

Pošalji nam svoj životopis putem linka za prijavu i pridruži se uspješnom timu kompanije A1 Hrvatska d.o.o.

Dozvola za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem ministarstva nadležnog za rad br. 178/20.

Napomena: kontaktirat će se samo oni kandidati koji uđu u uži izbor.

Vorteile

Teilentschädigung für Reisekosten

Bildung Sekundarschule

Arbeitsplatz
Zagreb, Zagreb, Kroatien

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2025, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
PickJobs d.o.o. nije odgovoran za eventualnu netočnost podataka u oglasu.

Agent / ica tehničke podrške