Kroatien
Bosnien und Herzegowina
Serbien
Montenegro
Nordmazedonien
Ukraine
Albanien
Kosovo
Österreich
Schweiz
Vereinigtes KönigreichNr. der Anzeige: 912411215
Der Rest
Recepcionar / recepcionarka
VILE-MATILDE d.o.o.
Vodice, KroatienArbeitsbeschreibung
- Prijem i smještaj gostiju: Dočekivanje gostiju, registracija, izdavanje ključeva, pružanje informacija o smještaju i objektu.
- Rezervacije: Primanje i potvrđivanje rezervacija, vođenje evidencije o popunjenosti objekta.
- Informacije: Pružanje informacija gostima o objektu, uslugama, lokalnim atrakcijama i događanjima.
- Plaćanja: Naplata usluga, izrada računa, rješavanje eventualnih pitanja vezanih uz plaćanje.
- Komunikacija: Odgovaranje na telefonske pozive, e-mailove i druge upite gostiju.
- Administrativni poslovi: Vođenje dnevnika, izrada izvještaja, ažuriranje baza podataka.
- Rješavanje problema: Brzo i učinkovito rješavanje pritužbi i zahtjeva gostiju u dogovoru sa voditeljem.
- Komunikacijske vještine: Odlično usmeno i pismeno izražavanje, sposobnost slušanja i razumijevanja potreba gostiju.
- Razina obrazovanja: SSS,VSS,VŠS ( smjer ugostiteljstvo i turizam)
- Iskustvo: minimalno 6 mjeseci na istim ili sličnim poslovima
- Strpljenje i ljubaznost: Sposobnost održavanja smirenosti u stresnim situacijama i pružanja ljubazne usluge.
- Organizacijske sposobnosti: Sposobnost multitaskinga i efikasnog upravljanja vremenom.
- Poznavanje stranih jezika: Poznavanje minimalno jednog stranog jezika (engleski).
- Poznavanje rada na računalu: Vještine rada na računalu i poznavanje relevantnih softvera.
- Mogućnost stalnog zaposlenja
Kontakt email: posao@mbr.hr
Bildung
Sekundarschule, Fachspezialist, Bachelor, Master / Magister, Master of Science, Doktorgrad
Arbeitsplatz
Vodice, Gespanschaft Šibenik-Knin, Kroatien
Vodice, Gespanschaft Šibenik-Knin, Kroatien
Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2026, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
PickJobs d.o.o. nije odgovoran za eventualnu netočnost podataka u oglasu.
Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen zur Erstellung des Kontos, zum Veröffentlichung von Stellenanzeigen, zum Verwalten von Bewerbern usw., haben, sehen Sie sich das FAQ-Dokument an und kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@pick.jobs oder per Telefonnummer auf +385 (0)1 618 49 17
