nature
author
Transcom Worldwide d.o.o.
Telekomunikacije
O tvrtki
  • O nama Mi smo globalni specijalist za iskustvo korisnika. Pružamo usluge korisničke podrške, prodaje i tehničke podrške putem naše razgranate mreže kontaktnih centara i agenata koji rade od kuće. Naš tim čini 28000 stručnjaka za korisničko iskustvo u 50 kontaktnih centara u 23 zemlje, a pružamo usluge na 33 jezika međunarodnim brandovima u različitim gospodarskim sektorima.

    U Hrvatskoj postojimo od 2005. godine. Našu smo priču započeli otvorenjem kontaktnog centra u Osijeku. S vremenom smo otvorili kontaktne centre u Vinkovcima, Puli i Zagrebu te sada brojimo više od 1300 djelatnika.

    Karakterizira nas rad u međunarodnom okruženju. U Hrvatskoj trenutno imamo projekte na hrvatskom, njemačkom, engleskom, talijanskom, francuskom, španjolskom, češkom i slovačkom jeziku. Većina njih odnosi se isključivo na korisničku podršku, pri čemu je posao vezan uz odgovaranje na upite korisnika zaprimljene telefonskim putem ili putem chata/emaila. Nudimo i mogućnost rada na odjelu telefonske prodaje, no to je potpuno odvojeni projekt. Dio naših agenata radi iz kontaktnih centara, a dio iz svojih domova.

    Neovisno o tome u kojem dijelu Hrvatske se nalazite, ako razmišljate o poslu kod nas, rado ćemo odgovoriti na svaki vaš upit te evidentirati vašu prijavu. Tu smo za sva vaša pitanja, stoga nemojte oklijevati i javite nam se, čak i u slučaju da samo želite saznati još poneku informaciju o nama. Tu smo za vas i radujemo se svakom potencijalnom članu našeg tima.
  • Osnovano 21.06.2005
  • Djelatnost Telekomunikacije
  • Kategorija zanimanja Agent u kontaktnom centru, Agent za korisničku podršku, Pozivni agent, Specijalist za korisničku podršku
  • Pravna struktura Privatan
  • Veličina tvrtke 200+ Zaposlenici
  • Glavno sjedište Vukovarska cesta 31
    31000 Osijek
    Hrvatska
Pogodnosti
  • Fleksibilno radno vrijeme
  • Edukacija i razvoj
  • Naknada za putne troškove
  • Parking
  • Bonusi
  • Mogućnost napredovanja
  • Timsko okruženje
  • Djelomična naknada za putne troškove
Kontakt
Društvene mreže
FAQ

PickJobs mobilna aplikacija

Preuzmite besplatnu PickJobs mobilnu aplikaciju na svom Android ili iOS uređaju, putem Google Play Store-a ili App Store-a te ostvarite pristup bilo gdje i bilo kada.