Agent korisničke podrške (m / ž)

Naš klijent, A1, vodeća je telekomunikacijska kompanija u Hrvatskoj s dugogodišnjom internacionalnom tradicijom poslovanja. Radi daljnjeg proširenja opsega posla tražimo motivirane, komunikativne i odgovorne osobe za poziciju:

Agent korisničke podrške (m/ž)

Uvjeti:

• Odgovaranje na upite korisnika o A1 uslugama putem različitih komunikacijskih kanala
• Aktivno promoviranje kampanja u komunikaciji s korisnicima
• Prodaja A1 proizvoda i usluga
• Osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika

Poslodavac traži:

• Minimalno SSS
• Prethodno radno iskustvo nije važno
• Poznavanje rada u MS Office aplikacijama
• Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu
• Sposobnost organizacije i jasnog komuniciranja informacija

Poslodavac nudi:

• Svaki mjesec imaš priliku ostvariti stimulativne dodatne mjesečne nagrade do 2.000 kn povezane s tvojim rezultatima (i to već od 1. samostalnog mjeseca rada)
• Smartphone i A1 tarifa u poslovne i privatne svrhe (flat nacionalni pozivi + 150 GB/mjesečno)
• Naknadu za prijevoz (360 kn neovisno o mjestu stanovanja/rada)
• Božićnicu i poklon bonove za djecu
• MultiSport karticu uz subvencioniranu cijenu
• Razne popuste na wellness, kulturne, gastro, medicinske i ostale usluge
• Ugodnu radnu atmosferu i timski duh
• Početnu edukaciju u moderno opremljenom prostoru u centru grada
• Mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u modernoj i internacionalnoj kompaniji
• Priliku za sudjelovanje u pojedinačnim i timskim nagradnim igrama, team building aktivnostima

Ukoliko si zainteresiran/a za navedenu poziciju i udovoljavaš navedenim kriterijima, prijavi se putem linka za prijavu.

Adecco Hrvatska d.o.o. ishodilo je dozvolu za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva klasa: UP/I-102-02/20-03/13 od 13.02.2020.

Napomena: kontaktirat će se samo oni kandidati koji uđu u uži izbor.